自从2008年电信重组以来,业内最希望看到的东西就是运营格局平衡的实现,从2010年财报来看,格局平衡正在逐渐成为现实:中国移动依然借着2G网络优势的巨大惯性保持“龙头”地位和较高利润率,但未来份额下降压力巨大,而中国联通在3G网络、中国电信在宽带和融合业务方面的优势已经开始显现。与此同时,在用户结构巨变,增值业务大发展的背景下,新的投资热点也已经形成,3G基站建设和光网络布网将是未来几年的机遇所在。
连续三周内出台的三份财报,将整个中国通信业在2010年的“成绩单”展现在我们面前。一方面,三大运营商的用户总数,特别是3G和宽带用户数都有了大幅的增长,并由此带动增值业务的发展,中国电信和中国联通的用户结构和收入状况都有所改善,中国电信还实现了15%的利润增长率,中国移动的增值业务收入占比也进一步提高;另一方面,虽然各运营商都做出了艰苦的努力,但整体利润格局单纯依靠移动话音的局面仍然没有根本性扭转,这导致中国移动的利润占了全部运营利润的绝大部分,而大量的建网和被贴支出也使中国联通连续两年利润大幅下降,3G至今难说赚钱。
而综观整个通信市场格局,中国移动依然借着2G网络优势的巨大惯性保持“龙头”地位和较高利润率,但未来份额下降压力巨大,而中国联通在3G网络、中国电信在宽带和融合业务方面的优势已经开始显现,传统业务市场的“一家独大”与新兴业务市场的“三足鼎立”对比益发鲜明。
用户格局:“龙头”不再
毫无疑问,自从2008年电信重组以来,业内最希望看到的东西就是运营格局平衡的实现,从2010年财报来看,格局平衡正在逐渐成为现实。
财报显示,截至去年年底,中移动全年净增客户6173万户,较2005年的6503万户有所下滑;中国电信新增移动用户3443万户,用户市场份额超过10%;联通的移动用户总数达到1.67亿户,同比增长13.4%,其中,3G用户净增1131.8万户,达到1406.0万户。从数据上看,中国移动的市场份额已经开始微量下降,在新增用户中的比重则已经开始大幅下降,在2008年,中移动平均每月净增客户超过730万户,占当月新增移动用户数的80%左右,而2009年则只占66%,到了2010年,在新兴的3G市场,新增份额更是下降到了47%。联通虽然用户规模仍然较小,但移动用户综合平均每用户每月收入(ARPU)为43.7元,高于去年的41.6元,3G用户ARPU值更是高达124.0元,为三大运营商最高。而在固网领域,用户数的下降趋势已经减缓,宽带用户发展中国电信和中国联通更是远远地将中国移动甩在后面。
“龙头”在下降,“龙尾”在提升,意味着未来中国通信市场的格局将恢复平衡。
另一方面,如果说2009年是中国的3G元年,那么2010年则是中国3G从起步阶段到高速发展阶段进步的拐点之年。
据财报显示,三大运营商的3G用户在2010年总计增加了3682.8万户,使总的3G用户数达到了4699万户。
业内一般认为,用户数达到5000万是一个“临界点”,从此3G将能形成规模效应,从用户规模到盈利状况都有可能出现重大改观。从2011年前三个月的发展情况看来,这一“临界点”已经来临。
利润格局:曙光已现
但是格局的平衡却并未体现在利润报表上,2010年财报数据显示,2010年,中移动营收4852亿元,盈利1196亿元,分别占总量的55.3%和85.9%;中电信营收2198.64亿元,盈利157.59亿元,分别占总量的25.0%和11.3%;中联通营收1713.0亿元,盈利38.5亿元,分别占总量的19.7%和2.8%。移动在这两项统计中占比极高,显示出通信收入分配“强弱分明”。
其实,这是由企业的不同发展阶段决定的。中国移动的主营业务——2G语音——现在正处于“现金牛”阶段,正在源源不断地为企业带来利润;而中国电信和中国联通的主营业务则要么日薄西山(固网语音),要么刚刚启步(3G与融合数据业务),尚无法成为利润之源。
综合财报数据,我们可以发现,在2010年,中电信营收增长最少,但利润增长最多;中联通营收增长最多,却是三者中唯一利润下滑的企业。
作为市场经营主体,企业新进入一个市场,往往面临求规模还是求效率的两难选择:如果优先考虑高速扩张,在形成对市场的绝对影响力后再回头提升效率,则有可能面临当前利润的大幅下降;如果过于在意当前网络的赢利能力,则有可能引发客户不满,从而输掉明天。
电信重组后,在3G市场,电信和中联通都选择了第一条发展道路,目前中国电信已经告一段落,而中国联通的这一道路还在继续。
事实上,在2010年,联通为发展3G合约计划用户,实施了“预存话费送手机”等终端补贴政策,获得了大量高端用户,而高端用户的获得是建立在高额补贴基础上的,这也是联通利润大幅下滑的关键所在。财报显示,联通全年销售通信产品支出106.9亿元,比上年增长297.5%,同期销售通信产品收入为人民币74.6亿元,同比增长234.1%,销售亏损为32.3亿元。其中,3G终端销售亏损(“3G手机补贴成本”)为31.7亿元。
据记者了解,2011年联通的话费补贴仍将增加,但其占3G服务收入的比例将控制在30%以下。据透露,眼下联通3G业务已接近收支平衡,希望年内能出现单月的净利润。
其实财报中另一个收入数字更加令人兴奋:2010年,三大运营商实现增值电信收入突破2175亿元,占主营业务的比例达到42%。另据记者了解,在增值业务收入增长的带动下,今年1月份,国内电信业实现了主营业务增长的9.7%,这是金融危机以来电信行业最好的单月收入成绩单。
转型成功的曙光已现。
投资格局:新一轮竞赛开始
在增值业务突破发展的大背景下,市场的重新划分成为可能,各运营商也必然会采取一系列的举措,打造新的市场增长点。
财报显示,2011年,在收入增长恢复的鼓舞下,三大运营商的投资都将增长:中国移动的资本开支为1324亿元,增长6.5%;中国电信也将从430亿元增长到500亿元,增长16.3%;而中国联通资本开支将由2010年的701.9亿元增长到738亿元,增长超过5%。
综观三大运营商的投资规划,我们会发现,中移动的投资将主要集中在移动网络建设领域,份额超过50%,其余投资倾向于基础设施;中国电信基本“4.5/5.5”,270亿元用于铺设光纤网,230亿元用于移动网络优化;中国联通则是“三分天下”,移动网、宽带网和基础传输网投资比例大致相差不远。
由此可见,2011年,电信运营商资本开支投向主要是3G和准4G网络优化、传输网(光传输)和宽带接入网。
2011年新年伊始,中国电信高调启动了“宽带中国光网城市”工程,大力发展光纤到户;中国移动也加速推进4G,中国联通也将从55个城市开始全面推广HSPA+,无线接入带宽提升到20M。新一轮“建网竞赛”已经箭在弦上。
对于设备商来说,3G基站建设和光网络布网将是未来几年的机遇所在。
■高端声音
成绩:2010年,我们坚持融合发展,从客户感知出发,进一步加大语音、宽带等管道类业务与增值及综合信息服务业务的融合力度……特别是在完成移动业务收购以后,迅速建立了全业务运营体系,成功进入移动市场,赢得全业务经营良好开局,初步实现了有效益规模化发展。
展望:将继续坚持“聚焦客户的信息化创新”战略,大力拓展移动、宽带和行业应用的业务规模,努力做好存量业务保有,持续优化收入结构;积极推动公司步入深化转型阶段,定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,坚持高价值信息流量经营策略,促进公司向移动互联网经营模式转变,为客户和股东创造更多的价值。
——中国电信董事长 王晓初
成绩:2010年,凭藉全球最大的网络规模、客户规模,依托优良的网络质量和强有力的客户服务体系,发挥在创新、品牌、管理、人才等方面的优势,业务发展稳健,规模效益进一步显现,差异化优势进一步巩固,整体竞争力进一步增强。
展望:将积极向“移动改变生活”战略愿景迈进,并深化落实“一个中国移动”卓越工程;将拓展新领域,推动移动互联网和物联网规模发展;探索新模式,打造综合业务平台;强化以客户为导向进行业务与服务创新;构建面向未来、融合开放的通信网络;同时推进自主创新,配合母公司大力推进3G建设、经营和演进,发挥国际影响力,推动和加快TD-LTE技术产业发展;将遵循积极谨慎的原则寻找合适投资机会,拓展更广泛通信市场。
——中国移动董事长 王建宙
成绩:2010年,公司着力实施“3G领先与一体化创新战略”,积极优化资源配置,全力加快创新发展,业务收入实现较快增长,结构调整取得明显成效,网络能力与服务水平持续提升,综合竞争实力进一步增强。
展望:2011年,公司的主要经营措施和目标包括:确保3G、宽带等重点业务发展取得规模性突破,整体收入实现更快增长,盈利得到逐步改善。公司将进一步优化产品结构、强化终端拉动、发挥融合优势,实现3G业务收入和用户的突破性发展;做好精细化营销,确保GSM业务平稳发展;保持固网宽带业务快速增长,固网业务结构持续改善。积极推进移动、固网融合发展,面向行业、家庭和个人提供更加丰富多元的信息服务,实现融合业务和重点行业应用的规模发展和新突破。
——中国联通董事长 常小兵