最近RIM“很受伤”，沙特、阿联酋、印度，科威特、印度尼西亚、黎巴嫩等国政府相继发难，以“国家信息安全”为由，要求RIM提供解决解码黑莓手机加密信息的技术方案，否则禁用其服务。而RIM的态度也从最初的坚决反对，转变为有条件的屈从和妥协。这一事件中，各方的态度耐人寻味。

从RIM公司的角度来看，其黑莓手机最初的定位就是一台“移动电子邮件系统终端”，以企业级应用的客户为主要目标群，使其区别于竞争对手的主要优势在于黑莓手机具备端到端的加密技术，即当任何一个人、一群人在使用黑莓彼此进行通信时，即使有人从公开网络上截获了他们传递的信息，这些信息仍然是处于加密状态，内容很难或者无法被破解。正是看到了高级别的安全保障，黑莓引起了商业客户的追捧，一度占据了智能手机终端老大的位置。由此可见，通信安全保障技术是黑莓手机竞争力形成的重要基础，也是RIM在智能手机领域竞争优势获取的重要来源。然而，如果RIM公司迫于各国政府压力，开放了加密信息的解码技术方案，将直接导致黑莓手机核心竞争力的丧失。由于基于技术的竞争优势相对于其他途径来讲，需要更大的人力、资金和资源的投入，异质性更强，竞争对手更加难以模仿，从而对企业的长期回报的价值更大，因此这一后果是RIM所难以接受的。

端到端强加密技术为RIM创造巨大利润的同时，也对各国政府的通信监管提出了严峻挑战。凭借加密技术，黑莓手机所产生的通信数据全部需经由RIM公司的海外服务器，政府对已经加密的信息内容无法进行查看。由于游离于监管之外，这一通信渠道更易于被恐怖组织利用，进而对国家安全产生威胁。这也正是为什么对RIM的发难始于印度、印尼和中东等恐怖主义和极端势力活跃的国家和地区。对各国政府来讲，信息安全和网络监管是保持地区持续稳定发展的关键所在，是难以妥协和让步的重要国家利益。因此各国政府对待黑莓手机的态度明确而强硬：如果不提供解密技术，将禁用黑莓服务。

事实上，企业借助其商业影响对抗国家权力的例子并不鲜见，最有代表性的要算是谷歌退出中国风波了，从该事件的结果不难看出，利益是国家和企业决策的共同基础，尽管持续增长的信息技术赋予非国家行为体挑战国家权力的新能力，并且可能与特定国家联合实施这种挑战，但是一旦感受到某种“生存性威胁”，主权国家会采取措施应对挑战。

RIM的加密技术，在国家信息安全日益重要的今天，已经由竞争优势的源泉，演变为一把双刃剑。如果处理好与各国政府的关系，协调政府、投资者和广大用户的利益是此时RIM应考虑的重要问题。毕竟，企业决策的重要基础还是环境。