过去18个月以来的全球经济衰退一直伴随着前所未有的资本供应萎缩。在推动商业运营和商业投资的资本量有限的情况下，商业和IT领导者都大幅削减了开支，并压缩采购资金。随着经济开始企稳并进入缓慢恢复期，IDC预计， 未来数年，这些“新常态”经济运营活动将持续影响IT运营和投资的关键决策。

IDC的分析师认为，为应对衰退而对商业和技术管理所作出的改变似乎已经成为未来永久性商业框架的一部分，这些改变使得企业将寻求硬件资产使用寿命的延长、软件升级费用的减少，并寻求服务提供商以选择性地解决紧迫的维护和技术问题。

在这些“新常态”经济运营活动持续进行的同时，IT技术和平台似乎正酝酿着一场重要变革。IDC预计，在对上次经济衰退末期所使用的系统、架构和技术进行一段时间的完善和细化后，未来几年的IT平台将会发生显著变化，因为企业将会被下一代数据中心、新软件功能以及外部计算选择的诸多优越性所吸引。

由于“下一代”IT可能会遭遇“新常态”的开支模式，IDC认为，有5种管理实践将会出现在IT企业的活动核心中。一是成本和资金管理。对于IT企业制订成本计划的要求将越来越高，包括解决方案的商业价值，以支持投资决策。这不是一项轻松愉快的任务，而是对IT企业多年的要求。二是采购和平台战略。由于有了实现IT或业务目标的新选择，IT企业将有更多选择进行实验、创新和改变，但同时也要对选择的正确性进行更多结论性的评估。三是设备租赁和软件融资。商业企业将重新回到IT租赁和融资阶段，将其作为推动IT资源利用的手段。四是生命周期管理。IT企业已经延长了许多主要系统的使用时间，但他们还需要开发工具和管理流程，以便对这些延长资产生命周期模式的内涵成本进行量化。五是IT财务管理工具。由于IT平台和业务流程日益朝着现场及第三方提供相结合的方向发展，对IT财务管理软件、工具和最佳实践的需求将更旺盛，从而能够更好地帮助IT企业进行决策。

与技术周期往往会带来颠覆性的创新相反，商业与IT领导者所面临的是需求萎缩和前景不确定的经济现实。无论战略如何，总体而言，IT方面的开支将会审慎、再审慎。