近日，大唐集团旗下高鸿股份公司在蓄势5年后，高调宣布要把增值业务列为大唐高鸿近3～5年战略调整和延伸的两个新方向之一，并在通信展上展示了手机动漫、手机网游、手机杂志等增值业务。无独有偶，其“同门兄弟”大唐电信已经在积极布局增值业务产业，初步形成“微电子、软件、终端设计、增值业务”的一体化垂直产业链。
在这之前，中兴面向全球发布了Anyservice全系列增值业务解决方案，这是中兴将重点围绕3G部署的增值业务解决方案，包括手机电视、流媒体监控等解决方案。
而今年年初，华为也与51.com签署合作协议，成为其网络设备整体方案提供商，设备商与社交网站的大手笔合作，让业内对华为将涉足互联网业务的猜测甚嚣尘上。
事实也好，猜测也罢，这些通信制造业里的老熟人，摇身一变成了增值业务领域的新面孔。当制造市场不再肥美，当设备制造商都在另辟转型的蹊径、寻找下一个利润贡献点时，增值业务便以其诱人的市场前景把这些生力军揽入怀中。
从附加产业到战略阵地
为什么增值业务会从原来的辅助业务提升为通信行业的战略性板块？
2003年到2006年是国内增值业务迅速发展的时期，这个行业逐渐成为国内电信业发展的主动力，即便在随后的日子里，它的增长速度开始放缓，但行业的创新能力却没有因此而减弱。此时，语音业务市场饱和已经是不争的事实，运营商几乎每个月都难免要为用户的退网而愁眉不展，与此形成鲜明对比的是，非话音业务的收入已经达到总体收入的30%以上，而在这里面增值业务所占比重最高。保守估计，在未来3～5年，移动增值业务可能占到运营商收入比重的30%～50%，移动增值业务将成为运营商的战略重点。
在以话音业务为主的通信时代，增值业务无论在内容上还是在表现形式上都无法充分地施展拳脚。但是，哪怕在互联网终端移动性受限的情况下，互联网的应用都能蓬勃发展到今天这样的状态，我们可以试想，在3G的催化作用下，当移动宽带被赋予了更强大的承载能力，增值业务能以更好的表现方式出现在人们眼前时，会是怎样的一番景象。
此外，我国互联网用户达到3.38亿户，移动电话用户数已经突破7亿，当移动通信用户群体几倍于互联网用户群体，这必然会形成各种各样的增值业务出现井喷的现象。而移动通信又恰恰从产业链诞生之初就是一个可收费的模式，因此，当增值业务涌现出来时，用户不仅能够享受到更多科技发展的成果，产业链的各环节也能够从中得到合理的回报，那么这个行业的前景就更加值得我们期待和关注了。
从局外人到生力军
面对增值业务行业的大好前景，我们不禁要问，之前身为局外人的设备制造企业能为增值业务行业带来些什么？
针对个人的增值业务市场固然不容小觑，潜力巨大的行业性增值业务更需要“淘金客”的挖掘。传统SP可能更专注于个人用户，但在增值业务中，行业用户的广阔天地仍然需要重点去挖掘，这一点，恰好是设备制造企业所擅长的。在帮助运营商拓展行业信息化的过程中，设备制造企业做了很多企业级的信息化应用，他们和运营商、行业用户有着良好的合作关系，充分了解各方的需求，能够为用户提供更多精细化的定制服务，为行业企业提供宽带化的叠加式增值服务。
建立在完整的产业链基础上的增值业务能够为用户带来更好的服务。“依托集团的完整产业链和资源优势，我们在芯片、终端、系统、软件平台等领域都有经验丰富的兄弟公司，集团内部有着非常强的协同优势。”大唐高鸿通信公司总经理孟汉峰告诉记者，“集团内部的各个领域可以有组合营销的方式，让用户交叉受益，享受更多的服务。”
我们还可以期待，这些生力军的加入能为增值业务的技术水平、业务创新理念以及平台性的合作运营带来一些新鲜的空气。
从荆棘到坦途
市场前景可期，参与者热情不减，但这并不代表增值业务发展的道路上就是一片坦途，设备制造企业的加入或许能冲破前进道路上的一些荆棘。
打造一个融合的业务系统是个高层次的课题。产业链上各个环节还没有实现很成熟的配合，沟通渠道不够顺畅，上下游企业间合作松散，难以形成真正有效的利益共同体，抑制了增值业务的良性发展。这个问题或许难不倒设备制造商的增值业务，因为他们能够用自身完整的产业链去应对。
同质化的竞争也是不能回避的问题。从参与主体的维度来看，我国增值业务企业中的70%集中在信息服务领域，他们在业务上大多相互拷贝，缺乏创新；并且，尽管从事增值业务的企业数量众多，但是企业和企业之间的差异化程度不够。从产品的维度来看，一方面，产品的服务内容较为雷同；另一方面，增值业务的种类虽然在日益丰富，但真正做成功的业务只有短信。在借助整个企业的创造力和技术水平后，设备制造企业的增值业务不仅能形成差异化优势，还能带动整个增值业务，行业的创造力也能够水涨船高。
移动增值业务表面繁荣，但背后缺乏实质性的利润增长点。在盈利模式方面，一条捷径就是把互联网上已经成熟的业务移植过来，但这不是简单的“拿来主义”，受众的不一样会导致收费模式差异巨大，采用怎样的收费模式仍需探索。设备制造企业的到来，能否带来一些新的盈利模式，对于这一点，我们拭目以待。
