Ovum的最新研究报告称,没有迹象表明消费者可以获得的在线视频选择范围将在不久的将来减少。大多数的互联网消费者现在每天都在使用免费服务,例如YouTube、Facebook视频和广播公司的同类产品。此外,在线视频付费家庭通常会订阅多个服务,付费电视家庭中进行多个订阅的倾向更高。
视频娱乐消费的碎片化以及内容和服务选项的激增,都导致了用户体验的脱节,尤其是在涉及多个订阅以及相关的登录/身份验证和设备兼容性问题的情况下。
Ovum视频和电视业务首席分析师Jonathan Doran表示,这给OTT企业和网络运营商带来了巨大的挑战,但同时也为运营商提供了一个重要的机会——通过合作将第三方应用集成到它们的交付平台上,可以使它们实现传统服务组合的多样化。
Ovum的初步研究显示,消费者对通过电视访问OTT视频以及选择订阅付费在线视频服务作为移动套餐的一部分,都有明显的兴趣。
过去几年,运营商一直在利用这种对OTT视频无缝访问的潜在需求,通常是通过合作提供更受欢迎的第三方SVOD订阅——通常通过其自有UI或者将它们作为服务包的一部分。有趣的是,电信运营商(主要是移动运营商)而非传统的付费电视运营商,在通过合作为用户提供第三方付费在线视频服务方面走在了前面。
不过,大多数纯移动端(mobile-only)合作伙伴关系基于市场营销联盟而非服务集成,几乎没有资费捆绑方式,并且仅有少数参与者将多个OTT合作伙伴服务集成到了专有的娱乐门户网站。真正推动移动端作为合作OTT视频服务主要推送渠道的,是运营商直接计费以及单点注册和支付多种数字媒体服务所带来的便利性。
但是,无处不在的移动渠道并不一定能够解决提供多种视频服务无缝访问的挑战——这对那些购买和消费着优质、长篇内容的用户来说尤为重要。
对于通过机顶盒(STB)或流媒体设备提供视频服务的网络运营商来说,这是一个最佳选择;亚马逊频道(Amazon Channels)、苹果电视频道(Apple TV Channels)和众多零售流媒体盒等网络中立型聚合项目也瞄准了这一目标。在“传统的”付费电视服务提供商中,到目前为止,仅有康卡斯特(Comcast)和维珍媒体(Virgin Media)表现出了将多家付费在线视频合作伙伴整合到其视频平台的明显倾向。
Ovum认为,虽然最近Charter、Sky和西班牙电信(Telefonica)等进行的大量STB集成是朝着正确方向迈出了一步,但运营商必须更加开放地将若干OTT合作伙伴整合到自己的电视组合中,包括人尽皆知的大牌(例如亚马逊、Netflix、Fox和HBO等)以及更多的小众选项,比如运动/电子竞技和本地SVOD/SLIN提供商。