2008年，淘宝年交易额为999.6亿元，同比增长了131%，与之前外界预测的淘宝过千亿年交易额擦肩而过，而0.4亿只不过是淘宝交易高峰期一个小时的成交量。约占全国社会消费品零售总额(数据来源：商务部)1%。这相当于2008年每一个中国人在淘宝上平均消费了80元。

但这仅是马云构筑的阿里巴巴帝国的冰山一角，阿里巴巴上市公司2008财年，继续中国内市场取得绝对优势的同时，在印度市场同样拔得头筹。支付宝方面，到2009年2月底，支付宝注册用户达1.5亿，日交易额峰值达7亿元，日交易笔数峰值已达400万笔。

毫无疑问，阿里巴巴已经创造了中国电子商务的一个奇迹。

但是，马云仍不满足。

十年之后

在广交会的发源地——流花馆，马云开始了他的新的梦想。5月17日，中国首届网商交易会在广州流花馆举行。在本届网交会上，淘宝网将与阿里巴巴实现对接，实现从生产到销售的全方位交易平台。

在这个平台上，马云一面帮助着阿里巴巴实现出口转内销的战略转型，一面实现着他更大的抱负——证明电子商务能够改变中国，重建新的商业文明。把大量的买家和卖家聚集到了一起，从而获取了巨大的利润，这正是阿里巴巴在新经济条件的商业梦想。

阿里巴巴现在正在努力打造这个平台，按照阿里巴巴CEO卫哲的说法，现在阿里巴巴正在做的一件事是把阿里巴巴B2B和淘宝的B2C打通，第一个B是生产厂家，第二个B是卖家(商家)，C是消费者。为了使商业流通更加得顺畅，阿里巴巴还会吸引一些支撑业务服务商。一旦这个开放性的平台成为现实，阿里巴巴将能够控制整个产业链。这就是阿里巴巴虚拟的商业帝国。而在卫哲看来，阿里巴巴这个开放的市场平台，是由无数个大大小小的创办者在经营，因此更具有企业家精神，也更有活力。

在阿里巴巴看来，沃尔玛的商业模式已经没落，因为80%的商品供应商不赚钱。消费者尽管得到实惠，但是商品没有个性化。而阿里巴巴要成为像DELL电脑一样的商家，消费者可以根据自己的喜好定制自己喜欢的商品。“虽然目前淘宝上的商品仍然是由店家决定，但是在阿里巴巴与淘宝打通之后，根据用户定制将会成为现实。”卫哲的兴奋之情溢于言表：“这将是网货2.0时代。”

在寒冬中不惜降低赢利逆势扩张的阿里巴巴，得到了众多分析师的推崇。去年11月份，阿里巴巴把针对业务侧重于国际市场的客户所收取的会费下调了40%，计划今年推进一项3000万美元的营销计划，将员工总数增加25%，决定在冬天以最低的成本，获得经济复苏后最大的收获。

5月7日，阿里巴巴在香港举行一场“巴菲特式”股东大会。在会上，阿里巴巴董事局主席马云透露了阿里巴巴在未来十年，阿里巴巴将成为像微软、沃尔玛和GE一样伟大的公司，新建电子商务环境下的商业文明。

马云认为，要成为一家这么伟大的公司，阿里巴巴最缺的是文化、管理和领导力。对于文化，阿里巴巴坚持一种“特殊”的企业文化。在阿里巴巴的价值观中，“客户第一、员工第二、股东第三”。这被认为是阿里巴巴的坚定信念，这个信念让阿里巴巴走了十年，也会让阿里巴巴走未来的十年。

在马云看来，一家伟大的公司是一个道德的、负责任的公司，具有使命感、提供服务帮助别人成长，同时还要让员工开心、创造价值、给股东带来良好回报。

“中小企业没人帮它们，阿里巴巴就帮助最需要帮助的人，因为想要创造更多像阿里巴巴这样的公司。”为了帮助中小企业，马云并不急于提高阿里巴巴的业绩，为阿里巴巴制定了零利润目标。

全球性经济危机爆发之初，阿里巴巴就作出了一个决策，投资客户，对产品进行降价，让更多的中小企业能够用上电子商务。此外，还推出了多项免费的增值服务，帮助中小企业解决贷款问题。

这些得措施有助于中小企业度过经济“寒冬”，阿里巴巴的用户数也因此大增。阿里巴巴2009年第一季度财报显示，阿里巴巴目前的注册用户达到40250413名，同时，阿里巴巴已经成为印度以及日本市场最大的B2B电子商务服务商。

“我们希望未来十年利用电子商务、利用互联网创造整个世界的商业文明，我们不愿再看到欺诈、不诚信，我们更不愿意看到不透明的公司、那些以赚钱为主的公司，希望通过互联网影响这个世界，完善商业世界，这是我们未来的使命。”他说。

马云对于阿里巴巴未来十年的计划还是带有强烈的理想主义色彩。他说，阿里巴巴未来十年要全部努力地所谓建立新的商业文明的目的，不是利用互联网挣更多的钱，而是建立一个新的商业文明的秩序，这是他以及他的团队最大的乐趣所在。