自从2007年6月苹果iPhone的发售掀起智能手机热潮，电信行业就步入了智能手机时代。做出这个论断不仅仅是智能手机以狂飙突进的态势一举终结了功能机时代，还由于以苹果公司的独家经营权为代表的模式扭转了一直以来电信运营商对产业链的主导地位，话语权更多地落到了智能手机生产商手中。但是，随着近年来电信运营商逐渐尝试走出终端补贴的泥潭，智能手机厂商之间的激烈竞争让苹果放弃了独家经营模式，智能手机的高速增长已近顶峰……我们正在迎来一个后智能机时代。

后智能机时代即将来临

如今，在一些发达国家市场，智能手机的增长正在放缓，甚至达到了顶峰。据分析机构IDC统计，在韩国和日本，今年智能手机的销售已经达到峰值，同时，西欧和美国市场的增长也在放缓。

“随着持有率的增长，智能手机出货量持续缓慢增长，甚至不久将出现下滑。一些欧洲国家已经出现了智能手机出货量的下滑。”IDC研究室主任Francisco Jeronimo说，“即将会出现的收入快速下滑将为大多数顶级手机制造商带来挑战，而对于那些已经无甚盈利的厂商而言这将成为一个棘手的困难。他们的市场份额决定了他们不能通过走量来弥补更低的收入和更低的运营利润。”

IDC预测，发达国家市场未来5年的智能手机出货曲线将是一条近乎平直的线条。

同发达国家市场有着不同曲线的是新兴市场。在新兴市场，智能手机的销售仍在迅速增长，因为在这些市场更多人使用移动网络作为接入互联网的主要手段。到2020年，亚洲和非洲将在全球的智能手机销售中占据更高的份额，这也是苹果等公司更热衷于在这些地区增加用户的原因。但在新兴市场，智能手机制造商同样面临困境，因为目前在这些市场占统治地位的是更为廉价的智能手机。

事实上，无论是在发达国家还是发展中国家，廉价手机品牌正在大举进军。 消费者对高价位手机的需求正在减缓，而对中低价位手机的需求正在急剧增长。这其中一个原因就是，在经历了一波更换智能手机的潮流后，现在才开始购买智能手机的人们并不是第一波对品牌敏感的消费者，他们更关注的是价格。

Wiko是法国的一家成立仅两年的公司，它的产品在法国的最低售价只有70欧元。 据市场调研公司Kantar Worldpanel称，在2013年，在法国首次购买智能手机的人群中，7%选择了Wiko。 今年年初，Wiko宣称自己已成为法国第二大的手机厂商。

Wiko并不是个例。IDC称，去年，价格低于80美元的智能机的出货量是上一年的5倍还多； 100美元以下的手机占总量的六分之一。

智能机厂商的新出路

从全球角度来看，智能机市场几家独大的局面正在改变。IDC称，2013年，排名前五之外的智能手机的出货量占总量的40%，是2009年的两倍。

智能手机行业大佬们早就嗅到了危险的气息，因此苹果、三星等公司将战略重心向服务、内容和可穿戴设备等产品转移。三星已经推出了自己的智能手表，苹果也计划在今年秋季推出有多种屏幕尺寸和款式的智能手表iWatch。相比苹果、三星这些“正规军”，近来市场上还涌现出了很多另辟蹊径的智能手机品牌。

刚刚推出自己智能手机的亚马逊就是一例。亚马逊的Fire手机在软硬件及服务上都有一系列有别于竞争对手的创新。从硬件上看，是市面上唯一一款带有3D技术的智能手机，此外，它还带有一种名为萤火虫(Firefly)的可视化搜索功能。这些功能令用户只需将手机对准一本书、一个条码或一个电话号码，就可以提取出相应信息。这些信息可以被存储下来，或用来直接连接到亚马逊网站上购买相应物品。随该款手机还附送亚马逊Prime一年免费会员，该服务通常要花费99美元才能买到。通过该服务，用户能享受免费送货以及数字化内容点播等服务。由此可以看出，亚马逊的智能手机策略并不真正体现在硬件上，这家网络零售巨头推出智能手机的最大卖点还在于服务——把亚马逊网站的内容置于手机营销战略的核心。在苹果和三星通过硬件设备的销售盈利之际，把希望寄托在通过这些设备购买亚马逊网站更多内容的用户身上。

唯智能机策略遭抛弃

后智能机时代脚步的走近也对电信运营商的战略造成了影响，在英国等市场，通过领先电信运营商销售出去的智能手机在截至今年3月底的12个月里下降了四分之一。英国一家运营商仅销售SIM卡的合同就增长了9%，这是由于更多人将原本捆绑智能手机销售的合同更换为使用自己现有手机的更便宜套餐。

电信运营商表示，通常消费者能以半价获得一部设计精良、运行良好且配备了很好摄像头的手机时，他们便不大会在意这个手机的品牌。因此电信运营商开始改变销售策略，强调网络质量、数量限额和免费的电视、流媒体音乐等内容服务。网络运营商不再甘愿沦为另一家公司生产的终端的承载者。

而且随着智能手机市场的竞争日趋激烈，以及运营商对自身终端策略的反思，像之前那样凭借获得iPhone独家代理权就能取得市场优势的日子一去不复返了。T-Mobile就是个很好的例子。在2011年，这家受制于没有iPhone代理权的公司还曾抱怨称自己的用户都转去买iPhone了。但从2013年放弃手机补贴、推出无补贴手机套餐开始，这家公司开始找到了自己的节奏。

T-Mobile公司2013年收入同比增长5.3%至261亿美元(约合1628.51亿元人民币)，其中业务收入同比下降5.6%，至205亿美元，这反映出部分业务收入转化为设备销售收入，意味着T-Mobile削减终端补贴的措施开始见效。2013年，该公司设备销售收入增加28亿美元，增幅为124%。2013年，通过设备分期购买计划，T-Mobile获得了33亿美元的设备销售收入，而2012年T-Mobile还在大肆补贴终端，当年的设备销售收入仅为9.46亿美元。

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6月18日，亚马逊发布Fire智能手机。这款手机提供免费的无限图片存储，还可识别数以千计的产品、电视节目和音乐，且用户可立即通过亚马逊网站购买这些商品。

Fire有两大特点。一是名为“Dynamic Perspective”的功能。该功能可检测用户头部状态和Fire的状态，根据这些状态信息自动滚动或倾斜画面，还能在画面内显示追加信息，用户可单手完成多种操作。该功能利用屏幕四角配备的4个内置摄像头和4个红外LED来确定用户头部的状态。

另一个特点是在机身侧面配置了名为“Firefly”的按键。将摄像头对准现实物象并按下该按键，便可获得相关信息，或是读取其信息。比如，将摄像头对准名片、海报、杂志等，按下Firefly按键，便可读取电话号码、Email、网址、QR码及条码等，可浏览相关邮件及网站。另外，将摄像头对准影像按下Firefly按键，还可获得相关节目及电影的信息，购买该影像内容。而且，用户还可用Fire检测正在播放的音乐，搜索该音乐在亚马逊的网站进行购买。