调查结果显示，多数行业领袖对2011年的通信消费需求最为乐观，其次是业务创新和新业务开发，对通信人的生存状况和产业链关系改善最不乐观。

调查结果表明，智能3G终端、移动互联网技术及应用将成为市场热点和投资热点，多数行业领袖对企业2011年的销售和利润情况预期向好。

调查结果还显示，多数行业领袖认为目前市场竞争还需要向高层次发展，产业链简单的甲乙方关系亟待改善，通信监管应着力在规范市场秩序，打击不正当竞争。

景气是对经济发展善的一种综合性描述，用于注明经济活跃程度。所谓经济景气，是指总体经济呈上升发展趋势、市场繁荣、经济增长的景气状态。对于一个行业，产业经济景气则反映了这个行业发展进步和市场增长的状态。

值通信产业报创刊十五周年之际，通信产业报、通信产业网组织实施了面向产业百名运营商(地方)高管、百名产业链CEO的“2011通信产业经济景气预期暨百名运营商高管百名产业链CEO读者调查”。我们试图从这些行业领袖的眼中，去预期2011年通信产业经济景气状况。

本次调查采用定向邀请的方式，共发放问卷和网络调查300份，收回290份，其中有效问卷290份。本次调查的企业类型为，通信运营企业、通信设备制造企业、移动互联网企业、通信咨询企业，上述企业所占比例分别为52%、38%、7%、3%。

本次调查内容包括宏观经济形势判断、通信业经济景气指数预期、通信市场热点、通信投资热点、转型与监管、竞争与产业链关系、所处公司前景等共23个问题。

壹　行业景气　对2011行业景气预期评分平庸

在为2011年通信业景气指数打分时，在200分制下，有61%的行业领导者给出了80-100分这个平庸的分数，35%的领导者给出了100-130分的较好分数，只有极少数4%的乐观主义者打出了130-150分的高分。

根据工业和信息化部统计数字，2010年1-11月，全国电信业务总量累计完成28152.8亿元，比上年同期增长20.6%，电信主营业务收入累计完成8190.3亿元，比上年同期增长6.6%。根据去年年底召开的工业和信息化部工作会议上确定的目标，2011电信业务收入增长5%左右，因此可以判断，2011年通信业整体状况将与2010年持平，这也许是为何多数行业领导者选择平庸分数的原因。

Link声音

“党和国家加快全面建设小康社会步伐，加快经济发展方式转变，国民经济保持平稳较快发展，将促进电信业稳定增长。国家推动信息化与工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化建设，构建下一代信息基础设施，为发展综合信息服务开辟广阔空间。国家将扩大消费需求作为扩大内需的战略重点，推进城镇化，将进一步激发通信信息消费潜力。”

贰　宏观形势　半数看好 2011宏观和行业形势

在290份有效问卷中，对2011年国内宏观经济发展表示乐观的占50%，有48%的行业领导者表示一般，同时，有67%的问卷认为宏观经济形势对通信业发展的影响很大，其余33%认为一般相关。基于以上判断，有近53%的行业领导者对2011年中国通信业发展总体预期乐观，其余47%的领导者预期一般，没有领导者表示不乐观。

事实上，通信业发展与经济增长一直表现出较强的相关性。据国内多家权威机构预测2011年GDP增长在9.5%左右，宏观经济将保持平稳较快增长，为通信业发展提供有利的外部环境。同时，根据电话普及率将到90.7%的预测，预计2011年行业收入增长率为6.00%。但同时也将注意到，通信业已经连续几年低于GDP增长。

叁　外部环境　竞争和通信人生存状况最不乐观

对于2011年的通信业发展最乐观的方面，排在前三位的选项是：业务创新与开发(62%)、新产品与新技术推出(45%)和通信消费需求(41%)。对于2011年最不乐观的方面，排在前三位的选项则是：市场竞争(40%)、通信人生存状况(34%)和产业链关系改善(31%)。

从技术发展看，物联网、云计算、IPv6等新技术的逐步成熟和广泛应用，推动互联网加速向实体经济和传统产业渗透，在人与物、物与物通信领域催生新业务、新应用。从市场发展来看，有线宽带仍处于快速发展期。3G在移动用户中的渗透率不断提升，推动移动互联网进入快速成长期，带动用户和应用爆发式增长。这些现象解释了行业领导者对于2011年行业发展的乐观方面。

另一方面，市场竞争、通信人生存状况以及产业链关系成为最不乐观的因素也非偶然。在2010年的运营市场和设备市场中，均爆出了不正当竞争的事件。比如在校园营销中设置垄断门槛、在大型设备招标中以超低价打压对手等等。此外，以张春江受贿为导火索的电信反腐大案震惊社会。这些事件和现象，暴露出通信业自身脆弱和不健全的一面，还需要营造更好的产业发展环境。

样本观点

某运营商副总经理

·对2011年宏观经济预期和行业发展预期均乐观。

·对2011年的市场竞争和业务创新最乐观，但对新产品与新技术推出最不乐观。

·认为智能3G终端和移动互联网技术及应用将成为2011市场热点，而宽带部署将成为投资热点。

·认为2011年的创新业务重点，应该是更着力开发培养移动互联网应用。

某运营商省分公司总经理A

·对2011年的宏观经济预期乐观，但对行业发展预期一般。

·对2011年的通信消费需求和业务创新最乐观，但对通信投资、产业链关系改善、市场竞争和通信生存状况最不乐观。

·认为3G、三网融合、宽带部署、智能3G终端和移动互联网技术及应用将成为2011市场热点，而3G、物联网、智能3G终端、移动互联网技术及应用将成为投资热点。

·认为2011年的创新业务重点，应该在宽带和移动互联网应用上。

·认为目前产业链引导不足沟通不畅，是简单的甲乙方关系，希望设备商提供更周到的售后服务、加大新技术研发投入、加快新品推出频率、提供更多定制化方案以及多沟通公司情况。

·期望2011年通信监管更着力在规范市场秩序和共建共享。

·认为竞争无序是当前产业的突出问题，竞争还需要向高层次发展。

 肆　市场与投资　热点移动互联网夺取双料冠

整体来看，本次调查中有60%的行业领导者对2011年的投资前景预期为一般，有32%的领导者表示乐观，其余8%的领导者表达了悲观看法。

其中，移动互联网技术及应用在2011年的市场热点和投资热点预期中均列首位，分别获得了67%和55%的投票，其中来自运营商高管的投票更是高达85%。

位列第二的自然也无悬念，这就是与移动互联网息息相关的智能3G终端，分别获得了59%和52%的高票数，其中来自运营商高管的投票亦为85%。

行业领导者们认为的2011通信市场热点还有：三网融合(52%)、物联网(48%)、3G(41%)，领导者们预计较为平淡的市场是：骨干网改造(3%)、绿通信(21%)、4G/LTE(28%)。此外，只有3%的领导者认为IPV6是市场热点，云计算也只获得了10%的投票。

对于2011通信投资热点，除了移动互联网和智能终端，行业领导者们的判断是：宽带部署(45%)、三网融合(38%)和3G(34%)，紧随其后的是物联网(31%)。出乎意料的是，云计算和下一代互联网只获得了很少的票数。

伍　转型创新　移动互联网与ICT是转型着力点

经过几年的努力，通信业正在摆脱传统的建网放号的运营模式，不断探索适应技术与市场变化的发展模式，转型，早已不是一个口号。然而，对于如何转型，不同企业有着不同的理解和方式，从最初的综合信息服务提供商到现在的智能管道，体现了通信业对于转型不断的摸索。

本次调查中，有59%行业领导者认可几年来的转型努力，认为转型有实质进步；有31%的人认为，行业对转型的认识还不足，24%的领导者认为转型现在还是停留在口头上，说得响，做得少，只有3%的人认为，不用想那么多，做好管道就好。

值得注意的是，来自运营商高管的调查结果对此相当不乐观。只有20%的高管认为转型有实质性进步，70%的人都认为对转型的认识还不足或是转型还只是停留在口头上。相比之下，来自产业链其他企业的评价还比较积极。从另一个角度来说，这也许是好现象，表明了运营企业对转型的不满足和高目标。

在判断2011年的创新业务重点时，有76%的投票毫无悬念地投给了着力开发培养移动互联网业务，有52%和48%的投票给了ICT业务和企业行业应用，这两个着力点无疑将成为行业转型的主要抓手，随着3G和宽带的发展，有理由相信在2011年有更精彩的表现。此外，3G市场和宽带用户分别获得41%和28%的投票位列第二创新军团，但是农村市场和集团客户不再成为关注重点。

陆　产业链关系　超低价竞争为甲乙方共同诟

每年数千亿固定资产投资的中国通信市场，向来是全球设备商的必争之地。伴随着中国通信市场议价能力的提高和设备企业的整合并购，市场竞争程度可想而知。特别是近些年，每一次大型设备招标时，都会不断传出超低价甚至零报价的消息，产业链的话语权越来越集中在运营商手中，甲乙方关系也变得越来越微妙。