市场
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2010/12/10 08:25
iPhone4启示录:零和博弈的终结
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源自美国的iPhone4魔力有多大,中国市场成为最好的试金石,从市场断货、黄牛彻夜守候直至中国联通的一纸通告,似乎iPhone4已经超越了一款终端的意义,成为决定市场成败的钥匙。

但是,iPhone4的竞争难道仅仅就局限于“抢手机”的层面?

事实上,iPhone出现最大的意义并非其炫酷的外形,而是将手机从单纯的通信工具演进为智能终端。在这一变迁的背后,则是手机与运营商的单纯依附关系开始退化,取而代之的是各方力量逐渐共存的新格局。因为当用户使用iPhone时,不仅在向中国联通缴纳着电话费用,更使用了Google的搜索服务、淘宝的网上交易或者大众点评网的订餐服务,电话费只是消费者在iPhone支出的一小部分。

从技术层面而言,这是手机网络从传统的PSTN逐渐向共享带宽的IP网络迁移的必然结果。在产业层面,刚刚开始的携号转网实际正在加速这一过程,如果VoIP得以大规模推广,未来的市场中用户、号段、手机与服务都不再是一一绑定的关系,运营商得到一个用户就一劳永逸将会成为历史。

实际这正是互联网企业的传统打法,在一台PC上,从门户到IM通讯乃至最小的看图软件,大家一起赚钱,有竞争,却更讲究如何开发未被满足的市场,从新浪到百度直至阿里巴巴,无不是在一块新的天地创立的巨型公司,并未因为对手的增长而自身受损。毫无疑问,今天的移动互联网恰恰为运营商留下了这样一份空间,相比于互联网的虚拟世界,更能够与现实嫁接的移动互联网将会创造出超出想象的众多商业模式。而在另一层面,现实生活巨大的基础设施投资同样有利于资金实力雄厚的运营商开拓市场。

在运营商中,不甘心沦为管道已经成为发展的主要推力,但是无论是将iPhone4用户强留其中,还是将用户挖角,仍旧留存于有你无我的零和博弈,缺乏变通共赢的智慧。其最终的结果无外乎面对互联网的竞争对手时沦为廉价的传输管道,因为他们已经在互联网上磨砺成熟。

从根本而言,这是运营商仍然在用传统的电信基因做着互联网的生意,虽然基因是一个公司存在的根本,但是如同生物的进化,并不意味着不可改变。在上周举行的2010微软技术大会,原本老成持重的董事长梁念坚现场玩起了极品飞车游戏,在展示WindowsPhone7优异性能的同时,彰显微软拥抱移动互联网的信心。软件起家的微软可以随网起舞,运营商为何不可?

无论从任何一个角度而言,用户数几倍于互联网的手机市场都将无可限量,正因为如此,由iPhone4带来的运营商零和博弈可以休矣,共存、共荣乃至追求共赢才是未来竞争的理想局面。

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