近日中国移动方面表示,明年将加大对手机补贴力度,补贴额度将是今年的3倍,约为300亿元人民币。
笔者认为,目前产业链各方对TD-SCDMA的态度已经由诸多顾虑向齐心共进转变。无论从监管部门、中国移动、终端厂商还是社会渠道,各方对TD-SCDMA的信心都有所增强,此时中国移动抛出300亿终端补贴方案,更像是一剂强心剂,继续带动产业快速向前发展。
应该说300亿元终端补贴方案,中国移动时机选择很巧妙,方案设计也较合理,主要具备两方面特点:一是补贴规模巨大、凸显发展决心,按照2500万新增客户的发展目标计算,每客户每月补贴达到100元,已经高于客户ARPU值,如此优惠补贴凸显出中国移动发展TD-SCDMA的决心;另一方面,淡化上网本、谋求家庭市场布局,对TD-SCDMA各类型终端的补贴中,上网本仅占10%,这预示着中移动未来将更加淡化上网本,对固定终端的补贴比例高达30%,而固定终端的重点是家庭固话和家庭信息化市场,这也体现了中国移动2010年对家庭市场的布局。
总之,中国移动提出300亿元终端补贴的前提是对TD-SCDMA发展的信心,以及通过补贴增强产业链活力的决心。目前中国移动新入网客户大多为低ARPU客户,这些用户对终端价格、通话资费高度敏感,提高TD-SCDMA终端补贴是吸引新客户的有效手段。尤其在当前中国电信、中国联通成本压力不断加大情况下,增强TD-SCDMA终端补贴是发挥中国移动成本优势,拖垮对手的利器。
但是我们需要看到,增加终端补贴仅是发展TD-SCDMA用户的开始,补贴后存在的隐患也不能忽视,其实施效果可以从客户和移动公司两个角度来分析。
从客户角度,提高TD-SCDMA终端将主要影响三类人群:尝新客户、中低端客户和换机客户。针对尝新客户,提高TD-SCDMA终端补贴能吸引入网,但只有通过良好的终端和业务体验才能使其留在网内;针对中低端客户,除了TD-SCDMA终端补贴,还需要辅之以针对性的营销案设计;针对换机客户,良好的口碑是最主要的吸引因素。
从中国移动公司的角度,由于TD-SCDMA补贴主要采取话费返还的方式,不会造成公司营销成本的激增,但对公司收入的影响不可避免。更重要的,随着TD-SCDMA客户的激增,将给市场营销资源、网络建设、优化和维护工作,后台支撑提出巨大挑战,并有可能影响中国移动的全业务布局。
300亿元终端补贴,彰显了中国移动发展TD-SCDMA的决心,也吹响了2010年TD-SCDMA发展的集结号。然而,单纯的终端补贴远不能吸引客户,优秀的网络质量、持续优化的终端、高性价比的营销案才是具有决定性的竞争因素。 








































