日前,电讯盈科集团首席科技创新副总裁吴良泰在一次非正式论坛向在座人士透露了该公司在香港地区所开展的诸如“四网合一”、“IPTV”等相关业务的最新进展情况,他表示,在电讯盈科的机房中心已出现了“四网合一的身影”。
PCCW/HKT是全港唯一能够为客户提供真正「四网合一」体验的服务商,也是全球少数可提供同类服务的营办商之一。换言之,同一项信息娱乐内容、应用软件及交易服务,能根据不同需要跨越四个平台──固网、宽带互联网、流动通讯及电视──以适当的方式传送到客户。客户可以按自己的喜好及生活模式,安排享用内容的方式。
吴良泰表示,日前,香港地区的人口已突破700万大关,而家庭总数也达到230万左右。而在香港地区没有开通IPTV业务之前,电讯盈科面临着诸如香港有线电视、香港城电等宽带电视企业的激烈竞争,其固网用户总数一度从之前的95%下降到了70%。
IPTV的出现使得电讯盈科开发出更多增值业务
在构建起IPTV架构、开通IPTV业务后,电讯盈科不断的推陈出新,开发出了诸多IPTV的增值业务,为此也走出了一条全新的发展之路——在原来用户数不变的情况下,通过发展多种业务与提供更多的服务,使得用户的缴费金额由原来的100块最多可达700块。
当天演讲中中广互联记者也意识到,当初电讯盈科进军IPTV市场,最主要的因素在于其无需投入巨额的改造成本。而之后电讯盈科又能如此成绩的最主要原因在于,该公司除了拥有卫星电视的运营背景之外,还拥有与内容商良好的合作关系。
在上述基本前提背景下,正如吴良泰在当天的一家PPT中所表达出来的信息那样——“我最为佩服的就是我们那些不断创新的市场营销人员,他们会不断的针对市场、不同用户需求去推出种类繁多的套餐服务。”在此基础上,电讯盈科灵活的收费模式则进一步粘住了各类需求的用户。
比如在香港,电讯盈利旗下有一个很热卖的业务就是体育类的电视节目,而这类体育节目又以全世界主要的足球联赛为主。在香港,真正玩足球的人很少,人多地少,甚至没有几个合适的场地让人们去真正地踢球,但即使这样的一个现实情况,为何这类节目卖得很好呢?
吴良泰为在座人士揭开了这个谜底——这主要是因为香港地区的赌球很盛行,他们会把大把大把的金钱投到这个上面,这些人也自然很关注来自一线的最新战况。紧紧抓住香港地区人们的这种需求与爱好,电讯盈科充分利用IPTV这个平台,把对应的业务推到了千家万户。目前,仅此业务一项,电讯盈利就可以每个月每户额外收取45元港币。
除此之外,吴良泰还表示,IPTV的赢利,不在于有多少用户通过IPTV来看电视,而最为在乎是的有多少用户通过电视上网并进行相应的交易——如买卖东西。
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香港地区的3G业务增长迅速
过去几年,香港地区的3G业务的增长也很迅速,目前,广大香港市民通过3G手机可以收看电视,而在明年,香港地区还打算发展4G业务,届时用户利用4G网络就可上网,观看IPTV。
目前,在香港地区,电讯盈科还开展了自己的NGN Phone——第一代的NGN Phone只能实现打电话的功能;而第2代的NGN Phone可以看IPTV、上网、看相片、买票等等;第3代的NGN Phone,电讯盈科在上面开发了Yellow Page业务,即电话簿功能。
据吴良泰介绍,对于Yellow Page这项业务,电讯盈科可在上面加载广告以收取广告费,另外还通过电视购物广告来收取销售提成。
因此可以看出,在香港地区,香港市民通过电讯盈科所提供的服务涉及到了各个方面,而在方便广大市民的同时,作为运营商的电讯盈科还可以找到自身新的业务增长点,比如说在电讯盈科所开发的通过手机卖戏票业务,用户通过手机订购一张戏票后,电讯盈科会收取8元港币,而用户通过手机成功订购戏票后,只需将手机在戏院的验票机上一刷,就像我们日常用到的公交卡一样,系统就会纪录用户的相关信息,在发出确认通过指令后,用户便可进入到戏院。
另外,针对老年这个特殊的群体,电讯盈科还准备推出一种可检测使用者心跳、血压等相关健康信息的摇椅,老年人只需坐在摇椅上,系统就会自动告知其血压、心跳等指数。除此之外,还在其手机上安装Push Button,只要老年人觉得身体不适,按下这一按键,相关求救信息就会自动发送到一个指定的电话中心,电话中心人员可以获得其所在位置等信息,并派出人员进行救助。
吴良泰最后表示,目前在香港地区的许多家庭都通过ADSL+WiFi这种方式来使用IPTV业务,但在不久的将来,如,高清、无线宽带业务的大量出现,3G、4G业务一定会有更多的应用空间。
正如吴良泰最后PPT中所阐述的那样——“FTTX+Multimode mobile devices will prevail in the future!光纤接入+多模的移动设备在未来将会流行!”