重组之后的电信运营商将可以同时经营固定通信和移动通信业务。对于移动运营商来说，宽带接入是其天然的“短板”。那么，移动运营商该如何向用户提供宽带接入呢？
移动运营商需要向用户提供宽带接入
◆重组初期，宽带接入是应对全业务竞争的有效手段
全业务运营时代，原固网运营商很可能采取“大幅降低移动业务资费、适当提高宽带业务资费的捆绑和交叉补贴方式”的宽带策略。如提高现有的宽带包月资费，同时向宽带用户赠送一定额度的移动通信费用。若移动运营商不能提供宽带接入或替代产品，则用户对固网运营商的宽带业务需求变得更为刚性。一定数额的免费策略对很多用户具有较大的吸引力，若用户从移动运营商转网后，原固网运营商可能会接着推出“每个用户可以选择一个亲情号码，亲情号码之间互打免费”等策略，由于家庭成员之间都有“群体思维和转移”、“集体归属”以及中国传统文化中“差序格局”等锁定特点，很容易形成以点带面的转网风险。一旦转网用户规模达到“雪崩效应”阶段，移动运营商将面临困境。
截至2007年底，全国互联网宽带接入用户约为6646.4万户，约占全部移动用户的10％，若按每户2.5部移动电话粗略测算，全国将有16616万户的转网风险，且宽带用户规模正处于快速发展阶段，未来的转网风险将会更高。此外，中国电信即将启动21省份Wi－Fi招标和基站的规划建设，主要包括酒店、写字楼、商场、学校、咖啡屋。Wi－Fi的战略部署不仅仅是对未来室内覆盖资源的预占领，一旦全业务竞争后，Wi－Fi将与手机使用同一账号为用户提供服务，将满足对笔记本电脑依赖性强的商务人士的上网需求，同时也加大了移动运营商用户的转网风险。
还有两个方面值得移动运营商关注。一是移动运营商的集团数据业务(如MAS和ADC) 对宽带(或专线) 的依赖性较强，若继续依靠“借鸡生蛋”的方式发展集团数据业务，也容易受到竞争对手的限制；二是随着“语音免费”时代的临近以及互联网逐步普及到家庭，宽带互联网对运营商未来收入的贡献将不可小视。
(2) 提供宽带业务对全业务竞争的意义
首先，集团客户收入是固网运营商收入的重要组成部分，若移动运营商能为集团客户提供宽带接入，再配合其固有的产品优势，则更有利于对固网运营商集团客户的反抢。其次，在家庭客户竞争领域，宽带接入的提供将会有力地遏制固网运营商利用宽带的捆绑和交叉补贴策略。即使在建设初期，移动运营商宽带信号的质量和速率可能难以达到固网运营商的标准，但至少可以为其交叉补贴设置上限。再次，在能够提供宽带接入的集团客户和家庭客户领域，移动运营商可以利用其在移动业务上的规模、成本、增值业务、品牌、渠道、资费等优势，“以攻代守”，发起对固网运营商宽带市场的争夺和语音业务的替代。最后，全业务运营后，原固网运营商移动业务的发展必然使得其本身固话语音业务的分流更加严重，宽带业务也将成为其“明星”业务。移动运营商的宽带接入发展将会限制固网运营商在宽带业务上的利润获取，从而增加其全业务运营的成本。
(1) 宽带运营是“移动信息专家”战略的有益补充
重组后，各运营商的共同特点将是全业务运营，而全业务的重要组成部分就是宽带接入。首先，固话产品处于萎缩阶段，受移动通信的替代和分流日益严重，不是全业务发展的重点。而宽带业务是处于成长期的产品，若不发展，不仅容易受到固网运营商捆绑销售策略的限制，也不能称之为全业务运营。此外，从通信专家到信息专家的转变也不意味着要放弃经营通信和信息的载体——网络，而是要在加强网络掌控的基础上，加大增值业务的开发力度。其次，虽然互联网是无国界的网络，即使不具有网络资源，也可以借用固网运营商提供的网络平台经营其他增值业务而获得高额利润，但网络接入的提供更有利于移动运营商对价值链的掌控，以及自身信息业务和集团客户解决方案的营销。第三，未来移动互联网利润获得的难度不断加大，而随着宽带业务的不断发展、普及率不断提高，其带来的利润将是运营商收入的重要组成部分，尤其在语音逐渐免费、增值业务同质竞争日趋严重时，宽带业务对整体收入的贡献不容轻视。
因此，移动运营商应抓住全业务运营的契机，但不应追求移动和固定业务全面发展，也不应放弃宽带发展的机遇。应立足移动通信领域，在确保自身优势的基础上，以固定业务为补充，实现“全中求专”、“以全促专”。
(2) 宽带运营是网络融合的基础
香港电讯盈科在收购SUNDAY成为全业务运营商后，其“本地固网、宽带互联网、IPTV、移动通信”的融合业务获得了在香港市场的稳步增长。AT&T的新战略也是在“手机、电脑和电视上提供融合服务”。英国电信也通过FMC战略取得了区域上的发展优势。从《国务院办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》中可以看出，三网融合及网络IP化是我国信息化发展战略的必然趋势。由此可见，宽带是未来网络融合的必要基础，没有宽带接入就不可能在网络融合时代取得先发的竞争优势。
