信息网络建设服务是信息网络建设和运行的重要一环。目前，信息网络建设服务市场主要包括全流程服务企业、运营商直属规划设计院及第三方优化运维服务公司。其中，运营商直属规划设计院及第三方优化运维服务公司主要针对单一网络（如移动通信网络）提供规划设计及建设领域和优化运维领域专项服务。
随着信息网络的不断融合，网络全业务趋势明显，信息网络建设也迅速由单一网络建设过渡到全网络建设。信息网络建设服务公司能否适应网络建设发展趋势，迅速具备全网络建设服务经验成为未来能否具备市场竞争能力的先决条件。
在未来几年里，随着网络结构的复杂化，网络产品的多样性也将更加明显，同时，网络用户的快速增长，对网络传输速度要求的不断提高，促使网络规划-建设-优化周期显著缩短，同时，随着公众信息网络不断走向融合，这将导致智能专用网络在多媒体发布、多媒体监测领域的高速发展。
综合来看，随着未来网络的融合和不断发展，信息网络建设服务将逐步向一体化服务，全业务服务方向发展。以下重点分析公众信息网络建设综合解决方案服务行业。
我国主管部门对信息网络建设服务企业进行资质化管理。据统计，截至2009年底，从事信息网络建设服务的企业有2,700 家左右，而信息网络建设产品供应商也近3,300 家，具备信息网络建设服务资质的企业较多，技术水平差别较大。截至2009 年4 月份，全国拥有通信规划、勘察、设计、咨询领域甲级资质证书的企业约有50家，而建筑智能化系统集成设计甲级资质、建筑智能化工程专业承包壹级资质、计算机信息系统集成壹级资质的三甲企业有29家。
我国公众信息网络建设服务行业尚处于成长阶段，目前国内公众信息网络建设服务领域竞争企业主要分为两类：分阶段服务企业和综合解决方案服务企业，其中综合解决方案服务市场尚处于市场发展的初始阶段。2001年全国范围国家有线电视网络的基本建成促使有线电视运营商将关注的重点转移至扩充网络用户的规模上来。因此，现阶段国内公众信息网络建设综合解决方案服务企业主要集中于电信网络领域。
目前，在各公众信息网络子系统开展综合解决方案服务的企业为数不多，主要包括：广州杰赛科技股份有限公司、中国移动通信集团设计院有限公司、中讯邮电咨询设计院有限公司、中国通信服务股份有限公司等，其中除广州杰赛科技股份有限公司外，其他各大公司尚处于从分阶段服务模式向综合解决方案服务模式转变的过程中，业务包含分阶段服务及综合解决方案服务两类。
按照企业性质，公众信息网络建设综合解决方案服务企业可以区分为运营商下属企业和非直属企业。由于运营商对公众信息网络建设综合解决方案服务行业控制能力较强，运营商下属企业在项目取得环节具有一定优势，而非直属企业在产品技术、售后服务、设备成本等环节上具有竞争优势。
2009年，本行业市场占有率最高的企业为中国移动通信集团设计院有限公司，市场占有率达到37.82%。据行业协会整理分析，2009年公众信息网络建设综合解决方案服务领域市场分布如下：
随着公众信息网络建设-优化周期的缩短、公众信息网络融合速度的加快，跨公众信息网络子系统全面开展综合解决方案服务与传统分阶段服务模式相比优势明显，将成为未来的发展方向。在公众信息网络建设这一对长期服务经验高度重视的行业内，针对各公众信息网络子系统建设服务全面布局的企业将在未来网络融合建设中具备明显的先发优势。 
