三大运营商中最后一个开始商用的中国联通3G也早已过了“满月”,随着联通与苹果公司的合作尘埃落定,再加上可视电话、手机电视、手机音乐等3G业务的推广,3G应用被运营商推向了一个高潮。
在3G面前,三大运营商的起步点是一样的。面对尚待开发的3G用户,三大运营商发挥了各自的优势,开展了差异化竞争,针对各自的目标用户,展开激烈的用户争夺战。
中国移动依靠2G时代的巨大优势,进一步开发原有用户群,将目标用户定位于大众消费群体。TD-SCDMA是中国自主研发的3G技术,由于TD-SCDMA技术目前只在国内实现了商用,所以中国移动的脚步相对局限于国内市场。
重组之后的中国电信在获得全业务运营牌照后,显得踌躇满志。中国电信将家庭用户和个人高端用户作为着力开发的重点市场,但其所运营的CDMA2000在发展上后劲如何,仍需拭目以待。
面对拥有庞大用户群的中国移动和有固移融合优势的中国电信,中国联通想要在3G市场中谋得一席之地,还要靠丰富的3G应用来带动。WCDMA是世界上最为成熟的3G技术,它能在全球范围内的200多个国家和地区实现最广泛的国际漫游,这一点也决定了其高端市场的定位。
据了解,中国联通制定了3G用户专属服务方案,在全国285个城市统一建设了3G品牌店,推出了全国统一的网上营业厅、手机营业厅等电子渠道。同时,联通还将积极引进各种代理商、全国连锁电子卖场,并与大型综合连锁超市展开广泛合作,陆续推出更多的WCDMA终端,为用户带来多样化全新体验。
与中国移动的品牌推广和中国电信的低价策略相比,中国联通则苦练内功。3G试商用初期,联通就陆续开展了国际漫游相关的测试及业务支撑工作,并指定专人跟进落实,及时发现和解决网络、业务存在的问题。技术数据显示,中国联通3G网络的上下行速率很高,是当仁不让的“超高速3G”网络。并且无需再换手机,可以轻松地在日本、韩国、美国等国家漫游。此外,在资费方面,定价也是普通用户可以承受的。
据了解,中国联通已在全国建设7.1万个3G基站,与全球215个国家和地区的319个运营商展开漫游合作,其中与全球57个运营商展开3G漫游合作。而且,随着国际合作的不断加强,这个数字仍在持续增长。截至目前,中国联通已经建设11万个3G基站,到今年末将实现对全国335个城市的3G网络覆盖,到2010年上半年将覆盖我国全部县级以上城区以及重点乡镇。