鲜衣怒马少年时，是一种年轻更是一种热烈。天翼正是那怒马的少年，虽然仅仅推出了一年的时间，但鲜明的品牌已经获得了市场的认可。遍布街头的灯箱广告牌，上演于各黄金时段的电视广告，天翼所带来的无线互联网的3G概念几乎无处不在。认知度70%，了解率近40%，借助于移动互联网概念，中国电信的天翼品牌在3G市场，已站稳了脚跟。

天翼品牌认知度70% 用户最关注

一年足以看出一个品牌是否有深入人心的力量；一年足以验证一项技术是否能带企业迈向未来。2009年对于3G而言，是太过漫长的等待。从提出3G到等待运营牌照发放，四五年就这样悄悄溜走。因此，2009年3G的全面上市，使得积蓄已久的力量得到了爆发。

3G上市的近一年时间中，激烈的市场争夺已经变成了白刃战，谁能获得用户青睐直接关系着运营商当下和未来的生存和发展。一年的时间，中国电信终于杀出重围，将“天翼”打造成高认知度、高了解率的3G品牌。

据中科院互联网研究机构近日公布的“3G品牌认知度”报告显示，中国电信天翼的品牌认知度最高，所占比例为68.3%，中国移动G3品牌居中，所占比例为54.4%，中国联通沃品牌认知度不及50.0%。

另据新浪网正式发布的“3G推出百日网民使用调查报告”，在被问及对于三家电信运营商的3G服务品牌哪个最为了解时，中国电信天翼得票率为39.7%排名第一，中国移动G3得票率为30.9%，中国联通沃为24.8%，另有4.6%的网民选择了都不熟悉。

网络和服务　用户最关心

2008年10月1日，C网的经营主体由中国联通正式变更为中国电信，中国电信开始进军移动通信市场。2008年10月，北京国际通信展上，中国电信展出了酝酿已久的移动业务品牌——天翼，并热火朝天的向观众展示最新的应用和全新的业务。在这个通信业的传统盛会上，中国电信可谓重磅出击。从展台设计到业务演示，从方案设计到人员配置，都为了天翼这个目标。

短短一年时间，街头巷尾已经林立着各色天翼广告，各大电视台的黄金时段也不停地播放着天翼的广告片。在很短的时间内，天翼品牌已经传遍全国。天翼品牌目前已经具备了一定的知名度，且提起天翼，大多数人知道这是中国电信的手机业务，中国电信天翼的宣传，成功打造了属于自己的移动业务品牌。

易观国际分析师王留生认为，3G时代究竟选择哪一家运营商并不是用户最关注的，用户最关心的是网络质量和服务，运营商的服务和业务是否匹配。因此，运营商必须做好三方面的努力：第一，在品牌建设中突出自己的优惠；第二，对3G业务进行全面的“包装”；第三，完善自己的服务体系。

3G业务新应用 用户最期待

差异化的服务才是运营商制胜3G的法宝。网舟咨询总经理翟文军认为，品牌亮相可以说仅走出了第一步。过去移动市场就是中国联通和中国移动的竞争，也就是同质化的竞争，而这次三大运营商的3G品牌先后亮相，可以说是运营商差异化竞争的开始，比原来的竞争格局发生了较大的变化。

翟文军同时表示，运营商如何获得消费者的认可，必须做好以下转型：第一，全业务的概念必须结合原有的竞争力，3G品牌和原有的业务整合；第二，3G不是某一个运营商能单独做好的，因此业务必须融合在品牌里面；第三，结合自己的用户进行业务细分，如年轻市场用户主要是时尚，普通用户最重要的是资费等；第四，运营商必须给3G一个清晰的体验。

多家机构的调查显示，中国电信在很短的时间里，已经让天翼品牌的认知度明显超过另两家。中国电信在业内率先提出互联网手机的概念，开启移动互联网时代，提供差异化的移动互联网服务。