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2009/3/31 10:40
从特色到融合 TD业务经历“厚土策略”转变
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在TD-SCDMA(下简称“TD”)业务上,试商用一年的中国移动经历了一次策略转变。

去年4月1日正式放号到年底,中国移动的TD业务主要定位于践行为奥运提供3G服务的承诺,因此,推出了PoC、位置服务、可视电话视频会议等一系列3G特色业务。但在随后的市场拓展中,中国移动发现由于3G网络初期的不完善,这些业务很难提供较好的业务体验。

在去年底今年初,中国移动最终确定2G网络承载语音、TD网络主要承载无线宽带业务的思路,并确定“3+1”的业务模式,即TD手机、TD上网卡、内置TD上网卡的笔记本电脑,加上TD无线座机,扩大了TD应用领域,取得了不错效果。

以试商用销售客户数、数据卡销售客户数双双占据全国总量“半壁江山”的上海地区为例,数据卡用户超过TD用户数一半,TD无线数据上网卡由于稳定性佳、上网速度快、体验效果好,受到市场肯定。

从45到“3+1”

中国移动在开展TD业务初期就规划了28类45项业务,其中既包括基于HSDPA流媒体下载、手机电视以及TD-SCDMA可视电话、视频会议、多媒体彩铃等典型的3G业务,也包括如飞信、位置服务等2G迁移型业务和2G增强型业务。

中国移动在推广初期也主要强调了TD的3G特色业务。在最初的TD-SCDMA广告中,就强调了视频通话的功能。但是,以3G特色业务为内容的营销推广并没有获得市场的认可,中国移动也很快调整了业务思路。

如中国移动市场部副总经理陆文昌所说,中国移动制定市场策略要充分考虑市场需求、产业现状和企业优势。

在市场需求方面,海外的主流3G应用是无线宽带业务。据爱立信副总裁冯映夺介绍,虽然3GPP制定了专门的视频通话标准,但是由于涉及个人隐私,在全球商用情况都很不理想。在欧洲,一些运营商为3G准备了数十种业务应用,但是最受用户欢迎的还是可随时随地访问互联网的无线宽带业务。

中国移动也很快将业务思路调整到移动宽带上来,推出了“预存话费1元换购数据卡活动”,用户只需预存等值于终端市场价格的话费,即可用一元的价格购买到随E行3G卡连同终端。

在产业现状方面,由于TD-SCDMA商用进程较晚,设备稳定性、终端能力等方面仍需要不断加强。且3G网络的覆盖完善需要一个过程,因此,中国移动还重点瞄准了那些对于移动性要求较低的固定业务,如此前中国移动在农村应用较多的无线固话。目前,在广东、上海等地,中国移动已经开始了无线固话的试商用。据了解,TD无线座机业务将采用188号段,目前采取的资费计划是无月租、低资费。

Frost&Sullivan总经理王煜全建议,鉴于TD网络初期覆盖不完善,可以开发各种差异化桌面终端,即便覆盖出现问题也可以进行定向的网络优化。

由此最终形成了中国移动“3+1”的业务模式,即TD手机、TD上网卡、内置TD上网卡的笔记本电脑,加上TD无线座机。

而为应对电信重组后以全业务为主要特色的市场竞争,据陆文昌介绍,中国移动将在个人市场、家庭市场和集团市场三大客户群开展五大重点业务。五大业务分别为:基于手机终端的移动互联网应用、基于数据卡的无线宽带接入、提供宽带上网功能的家庭网关和集通话、监控等功能为一体的家庭信息机、企业信息机和行业信息解决方案。

 

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