根据工信部向中国移动发放的基础电信经营许可证：中国移动可以经营固网本地电话业务、长途电话业务等。这意味着我们拿到了固网牌照，然而基础电信经营许可证中同时提到：授权中国移动在其下属北京等31个省市公司经营TD-SCDMA网络接入业务，其它与TD-SCDMA无关的网络接入业务由中国移动授权中国铁通集团在相应地域范围内经营”。这表明尽管我们拿到了固网牌照，但实际上中国移动31个省市公司只能经营与TD相关的固网业务。因此深层挖掘客户需求，大力推广TD无线固话，不仅关系到TD这一拥有中国自主知识产权的标准的健康发展，也关系到中国移动全业务运营的成败。
TD无线固话是一种基于TD技术、融合了移动和固话的业务，在业务特征上与中国电信的“小灵通”颇为类似，但比小灵通技术制式更先进。TD无线固话可以实现短号码呼叫、家庭成员多方通话等传统固话功能，只能在本地使用，不能漫游。针对TD无线固话这一特点，如何寻求潜在的客户群呢？TD无线固化的卖点在哪里？
根据TD无线固话的特点，哪类客户会有这样的需求呢？
1>新乔迁客户
新写字楼搬迁，新家入住，“无线固话”不仅避免了布线，而且安装方便，申请便捷，加之合理的价格和个性化的设置，是吸引这部分客户的一个亮点。
2>租房客户或者搬迁频繁的客户
与固定电话繁琐的申请手续不同，TD无线固话申请方便，安装更方便，对于这部分流动客户有较大的吸引力。
3>集团客户
集团客户对无线固话也有需求，针对集团客户可以加入一些个性化服务，如集团彩玲，OA、邮箱之类的增值业务，可以吸引部分集团客户。
充分挖掘客户需求的同时需要不断完善TD无线固话的功能，可以采用增值或者与其他业务捆绑的方式，如无线固话+无线上网，无线固话+个人移动电话等等。此外套餐、资费的合理设计也是一个很重要的方面。
目前TD无线固话正在大力试验中，尽管固话业务是瘦狗类业务，但是我想通过合理的资费，创新的套餐设计，功能的不断完善，客户需求的深层挖掘，TD无线固话会有广阔的发展空间。
