在通信领域，VoIP的主角地位是公认的，然而，VoIP在运用的过程中，VoIP网络的设计是至关重要的环节，需深思熟虑，三思而后行。
现在世界任何地方的网络或电话管理员都在谈论IP电话。通过基于IP的包交换网络承载语音、传真业务节省资金，开拓语音Web等新的应用，的确令人激动不已，但是在这一时刻，我们需要冷静考虑一下，因为实际实施和候选的技术方案中充满了欺骗陷井。
首先我们应该明确的一个概念是我们的需求、我们网络应用目标决定着对技术的取舍，而不是哪一种技术正时髦而改变我们的观点。那么现在的情况是，集成语音与数据的网络的确提供了大量的机会和优惠。例如说开展新的语音与数据结合的应用；提高网络的使用效率，节省维护成本；降低语音和传真的长途费用……应该说在这一技术领域里有许多选择，笔者认为ITU H.323标准、帧中继或ATM语音都是不错的选择，用户可以根据本地的网络情况选择。
接下来的工作是利用集成化语音和数据网络(CVDN)审计检查您现有的网络，确定网络目前能够处理什么，以及需要什么来处理新应用。并根据分析结果来确定网络的未来规划。
在设计VoIP网络时有许多问题需要深思熟虑。
要考虑现有的网络配置，比如有太多数据通过以太网链路馈入数据/语音路由器，那么可能会阻塞语音包，进而增加延迟，降低质量。再比如，在发生紧急情况(例如断电)或者必须拨打911报警电话时将会怎样？您是否需要提供备份或路由器是否支持PSTN故障恢复？
要考虑使用什么语音编码器。目前，有2个普遍接受的编码器标准：G.723.1和G.729A。寻找一家提供多个语音编码器的供应商，这样您可以获得最大的设计灵活性。或许5.3Kbps G.723.1在您的部分网络中听起来非常优异，但是由于拥塞或现有设备的缘故，在其他部分中您需要G.729A。无论如何，在制定最终决策之前，都必须在您的实际网络中测试语音质量——不仅仅是实验室测试。
要考虑延迟和抖动(延迟变化)的问题。QoS也是非常重要的。理想的情况是，供应商应当能够支持两种体系结构模式，并提供多个QoS机制来管理多个语音、数据和传真流的混合。
在网络中增加VoIP，设计时需要考虑一些新增的问题。这包括：
需要多少网关/路由器语音接口？什么类型？需要什么类型的信令？我的H.323 Gatekeeper应当控制多少并发呼叫？
您是否将连接一个园区环境内的不同站点或连接PSTN (这需要不同的接口和信令以及认证)？
您将使用什么广域网链路？基于时隙的T1/E1提供24/36个并发呼叫通道，但是如果使用一个帧中继链路，您可以运行3至4倍的语音通道。
您是否将在您的全球网络中使用相同的设备(标准问题、远程监视/控制、软件维护等等)? 另外，由于电话呼叫平均持续大约三分钟，因此一个路由器上的30个端口能够在高峰繁忙期间轻松地支持数百个工作人员，但不要忘记计算你增加到网络中的任何H.323 PC客户机数，因为它们将消耗额外带宽，特别是在允许视频会议时。要再次强调的是，CVDN审计和工程分析至关重要。
最后，您必须观察VoIP的替代方案。或许，最佳的设计要求您仅集成您的部分语音和数据网络，比如说，您所在的国家，国内长途话费已经非常便宜，那么VoIP的重点就应该放在国际长途上。或许帧中继语音或ATM网络更加合适。IP电话打开了机遇世界的大门，但是您应当逐步进行，认真审查您希望实现的目标。如果考虑或实施不当，隐藏成本和其他陷井可能导致企业资金的浪费以及客户不满。供应商应当拥有执行CVDN审计和设计的多年经验，而且在其产品线中应当拥有支持关键网络边缘QoS机制的高级设备。
评论：
VoIP网络的设计，说难也难，说不难也不难，难得原因是没有掌握正确的方法，运用正确的方式方可化难为易，在整个过程中，需要经过反复思考，在想法成熟的基础上，方可着手设计，此外，寻找支持未来设想并愿意与您协作实现成功的供应商也至关重要。 
