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2025/1/15 11:01

优服务 强保障:连云港海州移动“移”路护航两会顺利召开

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近日,连云港市海州区进入“两会”时间,为护航“两会”顺利进行,连云港海州移动高度重视,坚持“最快响应、最高标准、最严落实”,全面到位做好“两会”服务支撑工作。

为确保大会期间网络畅通,海州移动制定了周密详细的保障方案与应急预案,确保关键业务、关键系统、关键设备稳定可靠。7×24小时密切监控网络运行情况,应对随时可能出现的突发情况。会议期间,保障人员提前1小时到达现场,实时监控,定时汇报现场情况,并联合后台监控人员对网络实施动态调整,及时有效的进行业务分流和故障处理,会议期间现场网络运行平稳,与会代表网络使用感知良好。

除了优质的网络支撑,移动“和直播”业务依然是本次海州区“两会”的一大看点。为满足“两会”的高清直播需求,海州移动提前对直播区域进行网络覆盖测试。会议当天技术保障人员精益求精,不断对现场画面、声音进行优化和调整,和直播全程画面呈现效果理想,网络运行平稳、无卡顿。借助“和直播”5G应用,所有代表和委员如愿实现了线上线下同倾听、场内场外同共鸣。

“两会”意义重大,服务保障使命在肩,为护航“两会”顺利进行,海州移动还抽调了业务能力强、服务素质优的客户经理、产品经理与网络支撑人员组成志愿者服务队,配合“两会”会务组成员高效做好电子签到引导、会场布置、会务服务等工作。搜集与会代表对移动服务、网络保障的建议与意见,以最饱满的精神姿态助力“两会”胜利召开。

2025年,海州移动将继续彰显国企担当,在树立牢固企业使命感的同时充分发挥自身技术优势,持续在全区重大会议、重要活动中做好服务保障工作。

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