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2019/6/12 16:20

安溪电信拓展“居家养老”服务市场

人民邮电报  刘伟俊

福建安溪电信围绕当下老龄事业热、难点问题,结合贫困帮扶攻坚工作,携手民政局打造全县24个乡镇“居家养老”便民服务项目,于5月成功签约1.5万部天翼团购大单,并将于二季度100%完成业务受理。

此次安溪电信采用“政府购买服务、电信提供网络服务及专属优惠”模式,与民政局达成合作,为高龄老人定制包括亲情通话、关爱定位及紧急呼救等功能在内的智能化通信服务。其间,安溪电信联合乡镇、村委会工作人员通过逐村推进的方式,有序开展外呼通知、现场实名、手机及号卡发放工作,并安排专人向乡镇、村委会工作人员及前来办理的老年用户做好“居家养老”手机功能及各类智能化关怀服务讲解辅导,让老龄群体在家门口即可享受优质贴心的电信服务,成功做大团购规模,实现全县高龄老人100%覆盖。

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