根据运营商年报数据,运营商传统B2C服务收入在放缓,B2C市场的语音、宽带和视频已是成熟市场,宽带普及率趋于饱和。而B2B企业业务却处于高速增长阶段,未来企业VPN和VAS服务的数字化转型为亿级企业提供万亿元的市场空间。华为轮值CEO徐直军认为“数字化转型必将成为每个企业的战略选择,数字化企业的关键目标就是给客户、合作伙伴、员工提供ROADS体验,这也是最难实现的”。各行各业的数字化转型给运营商B2B业务带来的不仅仅是VPN专线需求,还有带来了创新增值业务的广阔市场空间。
B2B业务应用场景的特点是业务复杂多变,开通时间要求快速及时,而传统的技术方案和业务模式存在跨部门协调、工单驱动、业务提供周期长的问题。为了应对企业数字化转型的需求,运营商需要引入SDN等新技术使能随需网络,扩展云服务,促进B2B市场的快速增长。
B2B市场应用场景多样,总结起来可分为四个代表性的场景:
一,低时延高价值场景,代表业务为金融/电子商务类。从银行业务容灾位置不能超过100公里这一点看出,银行业务对网络时延是非常苛刻的。而互联网巨头对低时延的追求也是孜孜不倦,大时延意味着营业额的损失。Amazon测算100ms时延将会流失1%的销售额,Google认为0.5秒额外延迟导致业务下滑20%。Hibernia作为全球网络服务提供商,仅仅为降低6ms时延,耗费10年投资3亿美元新建跨大西洋海缆项目,提供从北美到欧洲时延小于60ms的针对金融业务的数据传输服务。在面对拓扑复杂、设备众多的网络资源的时候,仅仅构建低时延硬件网络是不够的,如何能够快速布放一条合适路径是目前专线业务的最大挑战。SDN控制器对全网资源的实时掌控,结合智能选路算法,可以选取最优时延的路径,实现B2B专线的快速布放。,实践证明,证券高频交易中减少1ms的时延可以创造出400万美元的收益。
二,业务便捷和弹性场景,典型客户是会展中心和高端酒店。会展中心每年举办上百次的展览,参展客户的现场演示、场外互动的环节都需要专线连接到自己实验环境或者场外网络。高端酒店承办的发布会、交流会、公司年会等会议存在类似的需求,共同特点是要求计算资源和专线业务开通快、收费按小时或按天计算、带宽可灵活调整。运营商现有技术方案很难满足这种快速弹性的专线诉求,运营商需要借助SDN技术完成网络资源的灵活控制,配合电商化的Portal界面和业务编排系统,实现B2B业务按需的快速下发。
三,中小企业一站式拎包入住场景。随着国家“大众创业、万众创新”的倡议,中国涌现出了大批的中小企业。截止到2015年底,中国登记在册的中小企业超过7000万,每天新增1.2万个企业。大量新增企业选择入住企业园区,希望借助企业园区的一站式办公服务,通过订购云服务实现轻资产运营。运营商与园区合作可充分发挥运营商专线和公有云的ICT一站式获取的优势,企业通过电商平台下单即可获得业务DC计算资源和专线资源,将业务开通时间从一个月降低为30分钟,弹性扩缩容,最大程度的提升效率,匹配企业业务发展的需求。
四,政务云与行业云服务场景。据华为预测,2025年100%的企业都会使用云服务,85%的企业应用会上云。在政务信息方面,国务院正在推动政务上云,减小局委办等部门IT自建的比例,降低信息化改造的成本,提升政府机构办事的效率,实现跨机构的数据跑腿代替百姓人员跑腿,大大方便民生,扩大社会效益。云安全是客户使用云最关注的问题,2015年DDoS攻击发生频率比去年同期平均增长了132%,云化后信息安全问题变得更加挑战。运营商通过SDN方案将分散DC整合成一个资源池,充分发挥运营商本地DC资源丰富的优势,大力发展本地政企云业务,并基于SDN技术构筑云安全,应对瞬息万变的网络安全事件,实现风险提前预防和智能防御,构筑全方位的安全防护。
华为公司凭借在网络通信、终端设备、云和SDN技术的多年技术积累和全球商用实践,提供了端、管、云一站式端到端解决方案。(1)端。在业务的端点侧,企业的办公室里只需要布放即插即用的接入小盒子,设备的所有认证和配置都由SDN控制器在远端完成,简化业务开通对人员的要求,设备上电接网线即可办公;(2)管。管道部分需要SDN实现统一智能的网络资源调度,带宽随选、弹性扩缩容, 快速开通企业端到云、到Internet以及到其他分支的VPN通道;(3)云。DC资源拉通整合,企业可以按需随时申请计算资源和VAS服务,节约成本、提升企业效率。
目前华为SDN B2B解决方案已经完成众多商用实践。在DC领域,华为公司携手国内3大T在全国30多个项目上完成商用实践;在DC互联领域,华为协助中国电信构建了CN3 DCI骨干网,实现SDN控制的全国DC互联骨干专网;在企业专线领域,华为CloudVPN方案与上海联通和瑞典TeliaSonera合作,为中小企业提供一站式ICT服务,提升B2B业务盈利;在金融领域,协助中国联通构建全国的金融专网,满足金融业务的高带宽、低时延的高要求;在云安全领域,华为公司和中国电信合作打造云堤项目,构筑安全堤坝。未来B2B是运营商的主战场,SDN是支撑整体方案能力的关键技术,还需要不断的实践探索。