“IT部门开支为何如此大？IT部门为何需要这么多人？”成为CIO经常需向老板解释的问题。随着现代企业对企业通信功能、安全性、稳定性等方面的要求越来越高，企业机房里堆满了各种各样、大小不一的设备， IT部门也日渐庞大。这意味着，企业整体通信成本也在水涨船高。与此同时，各个系统之间存在的兼容性问题导致低效对接，影响了整体协作效率，企业一揽子ICT解决方案需求迫在眉睫。这成为CIO和企业管理者十分头痛的问题。
今天，这一问题已不再是问题。2013年7月，经过星网锐捷融合通信团队长达三年的研发设计和一年的试运行、改进，创新性的企业融合网关UCS正式发布，推向市场。企业融合网关是集路由、交换、防火墙、VPN、IPPBX等功能于一体的综合性设备，满足企业语音、数据、网络安全等业务需求，并可通过添加板卡的简单方式轻松部署企业个性化办公应用，一站式解决企业所有ICT需求，提高企业信息化水平的同时有效节省企业ICT成本。
此次发布的企业融合网关包含了SU6108、SU8200、SU8500三个型号，是星网锐捷依据运营商技术规范针对企业用户推出的融合通信设备。它支持PSTN、IMS/NGN等多种运营商平台接入，用户可根据使用环境灵活选择最合适的接入方式；上下行接口类型丰富，上行可通过xDSL、LAN、xPON、3G/4G等多种方式接入，下行提供以太网口、模拟语音口、WLAN及AP等多种接口；系统可靠性高，具备断电逃生和断网逃生功能，充分保证用户的通讯畅通；数据功能齐全，UCS集成了路由、交换、防火墙、VPN等功能，满足企业内部数据组网和对网络安全的需求；强大的增值应用功能，除上述基础功能外，UCS还为企业信息化一揽子解决方案提供了统一的平台。它采用模块化设计，提供6个增值业务板卡插槽，并可通过设备堆叠无限扩展。通过在UCS上添加软件/硬件模块的方式，即可加载邮件服务器、OA、调度系统、呼叫中心、电话会议、视频会议、录音等各种企业应用，或通过接口与第三方应用实现无缝对接，快速部署企业个性化办公应用。
企业融合网关UCS不仅实现了接入融合，还实现了语音、数据、安全等基本业务的融合以及各种增值应用融合。由于其多业务高度融合的特性，企业融合网关尤其适用于成长型企业通信解决方案。
首先，成长型企业处在快速上升的发展阶段，在这个发展阶段，企业的经营规模、生产能力、销售呈现级数扩大、增长。企业员工数量快速增加，市场扩张使企业在全国各地甚至国外增设办事处，产生了更多的语音、网络建设等需求。在传统的企业通信方案中，企业需要部署IPPBX来实现电话功能，部署路由器实现数据通信，并通过防火墙及VPN服务器来满足网络安全需求。因此，企业寻找不同的方案提供商进行询价、谈判、采购、施工、验收等，这一过程企业要投入大量的精力，耗时也较长。显然，传统的分布式通信解决方案已不适用于成长型企业的ICT系统建设。而企业融合网关融合了路由、交换、防火墙、VPN、IPPBX等功能，仅一台设备就能一站式解决企业语音、数据及安全需求，大大简化系统建设流程，迅速满足成长型企业的业务需求，省时又省力。
其次，企业办公机构和员工的增加对沟通协作效率提出了更高要求，企业对采购、生产、销售、仓储、调度、客服乃至员工管理等各环节的管控也需要引入更多的系统工具来协助执行。例如，现代企业需要建设和管理好一个电话交流平台为用户提供更好的服务，提高客户满意度和忠诚度，因此越来越多企业开始寻求建立呼叫中心；在业务交流和协同方面，除了利用电话会议实现单纯语音的多人远程交流，企业更需要一个实时交互的多媒体会议系统，将企业的各种资源共享、工作协同、同步调动、协调起来，提升沟通效果，加速决策流程和事件响应处理，同时节省差旅费用；出于对客户关系价值的日益重视，许多企业打算引入CRM客户管理系统……以往企业通过购买不同的服务器来部署不同的应用，各个系统之间难以有效对接。企业融合网关提供统一的平台，有机整合不同系统，使其形成高效对接。
再次，企业各种应用系统分开建设的另一个缺点是建设和维护成本较高。成长型企业的资金主要投入在重要的生产、研发和市场环节，企业的通信和信息化系统建设应避免大量的投入造成资金浪费。企业融合网关的替代了传统的邮件服务器+呼叫中心服务器+视频会议服务器+……的解决方案，具备更高性价比，符合成长型企业的高投入产出比要求，并将企业从繁琐的设备维护工作中解放出来。
以一个有300个办公坐席、5个异地分支的成长型企业为例，通过一台企业融合网关实现基础语音、宽带接入、局域网组建、电话会议系统和呼叫中心建设，在同等条件下，比采用传统的分布式应用方案节省35%-55%的投入，有效减轻企业资金负担。同时，企业无须为选型花费过多精力，也无需专业技术人员进行专门维护。作为企业信息化一揽子解决方案平台，企业融合网关允许企业按照规模的扩大分步投资、部署应用系统，具有较高的灵活性。对企业用户而言，UCS大大简化了系统建设工作，节省投资和维护成本。对运营商而言，宽带+语音统一接入提高了业务粘性，UCS的平台化设计也创造了广阔的业务延伸空间。
企业融合网关的面世，告别了过去设备繁多、投入巨大、维护费力的困难局面，必将使企业通信与信息化建设迈向一个新时代。
