2008年12月25日,圣诞节,上海白领董吉在回家的地铁上习惯性地掏出手机,启动手机浏览器上网,这时他收到中国移动发来的短信,提醒其套餐流量已经快用完。
董吉的表情很郁闷。他使用的是20元包含50M的GPRS手机上网流量套餐,一般在户外无法使用电脑的时候他会用手机看股市、上WAP(无线互联网网站)看小说以及下载MP3,但快到月底时,50M的流量就会用完。
而董吉在新的一年里迎来了新惊喜。在中国即将发放3G牌照之际,包括上海移动在内的中国移动各分公司纷纷开始降低手机上网资费。对于运营商来说,培育用户手机上网的习惯显然成为3G来临时的头等大事。
下调资费缓解“20日现象”
根据上海移动手机上网资费,2008年每月20元只能使用50M流量,而从2009年开始则可以使用150M。
更为具体的方案是,上海移动相关人士表示,自2009年1月1日零时起调整现行的GPRS标准资费,从5元包月30MB起共有5档套餐可选:5元/30MB、20元/150MB、50元/500MB、100元/2GB、200元/5GB;超过部分流量费0.01元/KB,500元封顶。
目前,河南、北京、天津、江苏、 湖北和河南都加入了这一行列。
上海移动表示,套餐内包含的流量为CMWAP和CMNET,就是手机可以自由访问WAP网站和互联网,也可将该套餐用作数据上网卡。
事实上,此前董吉的使用情况已经被无线互联网业界总结为“20日现象”。这部分用户经常在每月20日以前经常使用手机上网,但20日左右当套餐内的流量使用完毕,他们就不愿意再用手机上网。
富年科技总经理冼建东解释称,除无限量包月的地区外,69%的手机上网用户在每个月20日左右用完当月的包月流量,20日以后大部分WAP网站的各项数据呈明显的下降趋势。
冼建东认为,当前国内手机流媒体消费市场现状是流量资费过高成拦路虎。
“我很怀念前两年的手机上网套餐。”董吉表示。2005、2006年中移动大力推广WAP网站服务,大部分地区都是20元包无限量流量的,这极大地刺激了用户应用。
但在用户习惯形成后,中国移动除广东、浙江、山东等地区外,其他各省移动均一律采用“20元月租含50MB流量”的政策。
艾瑞调研数据显示,使用手机上网的网民数超过7000万,手机网民月均手机上网资费支出94%集中在50元以下。