由于澳大利亚中部电信电缆于5月24日被切断，数以千计的Telstra移动电话用户的语音通话业务被切断。中断时间持续了整个上午，直至中午左右才回复，短信业务在此次中断并未受到影响。
Telstra的发言人Jane De Gault对当地媒体表示，似乎在艾丽斯斯普林斯区域的电缆被切断，该公司将会按优先次序进行维修，并尝试找出断裂的原因。
Jane De Gault表示：“可能是一个承包商或者某个承办商切断了电缆，而且这种情况经常出现。”
该公司向当地媒体发布了对这个问题的警报，但它并没有具备必要的设施，向受影响的客户发送广播性质的短信提示。 
