“通过手机短信就能缴纳电话费,春节过后,我们营业厅就做成了近30笔这样的生意,”昨日,青岛联通延安三路营业厅负责人党程表示。来自青岛联通的信息表明,从3月1日起,青岛联通联手青岛银联,在全市范围内全面启动手机支付,200万用户发送短信,就能从绑定的银联卡缴纳手机话费;下一步,手机支付的范围还将扩大到缴纳水电费和大额支付等。
36家营业厅开办手机支付
青岛联通大客户部经理闫平介绍,从3月1日起,青岛联通自建的36个营业厅均开办手机支付业务,其中包括郊区各县市的营业厅。在青岛联通延安三路营业厅VIP柜台前,工作人员介绍,用户带着手机、银联卡,在银联专用POS机上通过设定,就能实现手机号码与银联卡绑定。这样,手机就成为用户专用的P0S机,在需求缴纳话费时,把充值的话费数额发送至特殊服务号码,就能实现从银联卡上扣款缴费。
“每次缴费最少50元,一张银联卡可以为5张手机卡缴费,”青岛联通延安三路营业厅负责人党程表示,这将大大方便手机用户缴费,同时减少月底用户集中缴费给营业厅带来的客流和业务压力。
手机支付“下乡”
目前,在移动缴费方面,电信运营商多采用“空中充值”——出售话费充值卡的形式。据悉,该缴纳方式原为满足地广人稀地区的农村手机用户缴费需求,后因代理点分布广泛、缴费相对方便,“空中充值”业务在青岛城区也随处可见。
徐州路一家报摊的王老板介绍,2006年时,他除了卖报纸外,还经营一家电话超市,而到了去年,公话的利润大不如前,他随即转身代卖“空中充值”卡。不过,手机用户刘鹏表示,这些街头的小代理商天黑后就关门了,从天黑到第二天一早这段时间内就无法给手机充值。
“手机支付如果推广开来,上述矛盾就会迎刃而解,”闫平表示,特别是在农村市场,手机充值代理点虽然分散在各乡镇,但是各自然村的农民依然要到代理点去购买充值卡。近年来,银联卡在农民中不断得到推广,这为手机支付提供了条件,青岛联通此次在全市郊区主要营业厅开办手机支付就是出于上述考虑。
三方受益移动电子商务
继3月份推出短信支付手机话费后,青岛联通还将为200万手机用户开通短信缴纳水电气等公用事业费用,以及信用卡还款等。
“手机支付除了方便用户外,电信运营商和银联也受益匪浅,”业内人士分析,如果手机支付得到推广,电信运营商有望减少在中间环节的支出,直接实现与用户面对面,这对于及时回笼资金,降低经营成本意义重大。而对于银联和各大发卡银行而言,既增加了刷卡收益,同时也扩大了银行卡的功能。以手机支付为代表的移动电子商务是一个多方受益的事情。