今年以来，在陕西，具有Wi-Fi功能的智能终端逐渐普及，移动数据业务应用快速发展。截至目前，陕西移动WLAN网络已覆盖18个场景、1500多个热点，其中校园热点超过1000个，交通枢纽、酒店宾馆、集团客户等公众热点500多个，WLAN注册客户数已超过136万，日均活跃用户数近5万。

今年，陕西移动开展了为期9个月的WLAN运维会战，全面落实资源管理、故障处理、场景优化，规范WLAN网络局数据配置、维护优化方法，建立了WLAN网络全生命周期的运维管理体系，实现了WLAN网络7×24小时集中监控、告警自动派单、准确定位、快速处理，实施了设备供电、传输、容量、覆盖的多次调整优化，全省设备监控率达到100%，设备在线率达到99.98%。为提高客户使用的便捷性，陕西移动将传统WLAN业务认证过程的10个步骤优化为两个步骤，客户只需在第一次认证时输入口令，后续只要打开认证页面，就可以自动完成认证流程。

同时，陕西移动还推出了客户端软件。该软件像飞信客户端一样，可以在MM移动应用商场免费下载，安装后像一般软件一样运行，可自动为客户完成认证，同时提供记住密码、自动认证等功能。目前该软件可支持移动OPhone、安卓、Windows Mobile、黑莓、塞班等主流操作系统的绝大多数版本，手机客户可以方便地使用WLAN业务。