随着技术的发展和社会的进步，数字化转型为各行业带来了智能化水平的提升、生产效率的提高、人力投入的节约。通信运营商也身在其中，运营商正从单纯网络向云网/数字服务提供商转型，边界已从CT转向ICT。中国联通作为数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵，应抓住“十四五”战略机遇期，发挥好运营商独有的优势，快速提升通信网自动化、智能化能力。
中国联通在推进网络数字化转型上一直走在产业前沿，是自智网络建设的首批践行者。中国联通于2020年联合产业伙伴启动自智网络的探索，通过理论研究和实践总结，制定了自智网络“1+3+X”的发展计划，并以“2023年自智网络等级达到L3级别，2025年自智网络等级达到L4级别”为目标。通过顶层目标规划与多项技术融合创新，牵引网络智能化、数字化升级，实现面向用户和一线的“四零四自”（四零：零等待、零故障、零接触、零风险；四自：自规划、自配置、自修复、自优化），赋能业务敏捷创新、打造极致用户体验，构建行业领先的自智网络，推动网络服务向高端化、智能化、绿色化高质量的发展。通过目标架构设计，明确“应用层-平台层-网络层”分层目标架构，形成跨层跨域协同闭环，推动运营商、设备商相向而行，构建可持续生态，牵引网络自智发展方向。
中国联通自智网络目标架构
中国联通围绕目标架构的设计原则，以应用层为锚点、平台层为核心、网络层为基础，逐层细化架构并定义阶段实施重点：
网络基础设施（网络层）：以中国联通CUBE-Net3.0 规划为指导，依托5G/F5G 为代表的泛在千兆和未来5.5G/6G/F6G 的泛在超宽带、确定性联接力以及IPv6+为代表的网络对业务和环境的感知力，通过网络AI、融合感知、内生安全等网络内生计算力，构建网络各专业域单域自治、智能原生的能力。融合联接力、感知力和计算力的新网络将成为支撑自智网络演进的新一代数字基础设施。
网络运营（应用层+平台层）：打造智能网络中台，提供十大能力中心（资源中心、数据中心、网络AI中心、调度中心、故障中心、优化中心、编排集成中心、指令集成中心、云通信集成中心和5G能力集成中心）和五个“一点”核心能力（全网资源一点看全、开通能力一点调用、智能应用一点部署、网络数据一点汇聚、通信能力一点集成）。重点实施四个基础能力平台、四个运营应用平台。四个基础平台提供“数据、资源、AI、能力运营”的平台能力，实现基础能力共享调用，四个运营平台（无线网络数字化运营平台、宽带网络数字化运营平台、智能运维机器人、云资源运营平台）提供集约化应用能力，实现“一点创新，多点应用”。
创新实践：在规划、建设、维护、优化和营销五个流程域，以及2C、2H、2B三大类业务领域开展自智网络创新实践。其中，在移动业务无线优化（基于AI的质差小区智能根因诊断、基于机器学习的5G 驻留比质差自动识别与诊断）、移动业务传输运营（基于AI的5G承载网自动开通与维护）、家宽业务接入维护（基于AI的PON光路智能诊断、宽带数字化运营的光衰整治）、综合业务基础设施优化（基于AI的数据中心智慧节能）、政企业务承载运营(业务自动化调度开通，从人工配置操作到网络智选)等方面取得较好成效。
中国联通结合自身业务的发展诉求和面向未来的战略思考，将结合网络数字孪生、泛在AI、知识管理、适应性决策、基于语义的意图等关键技术特征，持续投入新技术探索。展望未来，中国联通将不断通过网络自动化和智能化运营实践创新，推动自智网络规划落地。 
