C114讯 10月13日消息（安迪）连接，是电信运营商收入占比很大的一部分；但是，如果传统连接收入降低，运营商发展又该如何持续呢？
由华为主办，以“5G与世界同行”为主题的“2021全球移动宽带论坛（Global MBB Forum）”今天在迪拜举行，Etisalat集团首席公司战略与管理官Khalifa Hassan Alforah Alshamsi发表了题为"加速连接新生"的主题演讲。
当前，行业数字化已经加速，不仅是运营商的数字化转型，政务、零售以及其他的千行百业，都已经加速了未来五年或十年的数字化转型进程。其中，连接已经成为一种基础设施，成为连接各个行业不同需求的关键所在。为此，电信行业也在不断演进，逐渐开始将基础设施转型为服务，并关注所有不同的细分客户群。
2016年，Etisalat推出了自己的数字化战略，希望能进入数字空间，给自身收入带来双位数的增长贡献，Etisalat的35%-50%的收入来自于新型的数字化业务。Khalifa Hassan Alforah Alshamsi认为："连接"和"超越连接"，这是一个硬币的两面。首先，我们需要连接，来助力这些数字化的业务和解决方案，而数字化的解决方案同时也会创建更多需求，对于连接性提出更高诉求；其次，我们需要更多关注"超越连接"，这也是我们电信行业面临很大压力的来源之一。
如何转变传统连接的思维方式？在Khalifa Hassan Alforah Alshamsi看来，智能可编程的连接是一种选择，我们有不同的连接、不同的细分市场，服务不同的使用场景；而网络即服务，也是运营商需要大力关注的领域，可以开放API给合作伙伴和生态系统。因此，在演进过程中，运营商要重点识别出三大块细分市场：一是普通客户市场、二是要求复杂的垂直行业市场、三是生态系统伙伴市场。为此，运营商需要具备以下六种新能力：
一是集成能力。当Etisalat在提供复杂的超越连接的解决方案时，例如给世博会提供解决方案就是超越连接的服务，包括票务、公共安全的组成部分，这需要运营商有一定的系统集成能力，要能够提供系统集成服务，才能在这一类项目中承担更多的角色。
二是了解客户。其中包括了解客户的需求、挑战、机会是什么，这些都是我们需要更多理解的。在此过程中，不能仅仅依靠客户经理去获取这些支持，更要变革团队角色，要把团队变成相应行业领域的专家。
三是创新。要了解如何对连接服务进行配置、编排，提供更加动态的服务，可能需要对单个客户进行定制。
四是生态系统合作。我们不能独自满足客户需求，还需要合作伙伴进行联合，需要更好地跟生态系统合作，才能够更好地开展业务。
五是简化。简化与客户做生意的方式，简化网络运营的方式，使得运营更加高效。例如，像华为这样的业界领袖也可以更好地帮助运营商变得更加高效、敏捷、具有成本效益优势。
六是最大化核心资产的价值。5G、边缘计算、云、AI等变革性的技术如果得到合理利用，就能够给客户带来新价值，拓展运营商的产品组合，降低部署成本。同时要有合适的战略、人员、执行。 
