2011年，大唐电信科技股份有限公司战略转型和运营管理架构优化调整，决定成立行业应用事业部，包括大唐软件、西安大唐、成都信息、天津技术、成都分公司、光通信分公司、无线分公司、软件分公司等。
事业部面向行业、运营商、政府和企业客户提供相关的产品、解决方案以及工程服务外包，负责相关技术和产品的研发、生产制造、国内市场营销和系统集成，同时担任公司内部通信系列产品的工程服务。
未来，立足更高起点，放眼广阔未来，大唐电信科技股份有限公司行业应用事业部将围绕移动互联网和物联网，面向个人客户、行业客户、政企客户眼神与拓展应用和服务，加速实施向用户端转移战略，通过增强整体产业链能力从而提升核心竞争力。
产业市场
行业应用事业部目标市场包括行业、政府和企业市场、运营商、工程服务外包，核心产品包括行业软件平台和行业应用软件、行业通信与信息化应用的整体解决方案、工程服务，主要提供行业解决方案和企业解决方案。行业解决方案覆盖电力、水利、政府及公共服务、煤炭、油田等行业；企业解决方案涉及电信领域以及专网服务领域，为多家企业提供相关的产品、解决方案。秉承深厚的技术积淀，在长期发展历程中，行业应用事业部沉稳务实，不断超越，在信息产品与服务领域积极拓展，已形成以运营支撑系统为核心技术的软件产业、以新一代通信接入及其相关业务为核心的通信设备产业。
在行业解决方案领域，经过多年努力，行业应用事业部自主研究开发的产品已经覆盖程控交换、接入、移动、终端和监控等领域，核心技术拥有自主知识产权，并已广泛服务于中国电信、中国移动、中国联通等运营公司建设的各大通信网，石油、电力、煤炭、水利、核电、政府与公共行业等各大专业通信网，已广泛应用于全国30余个省、市、自治区及澳门特区，并已迈向海外市场。监控产品广泛应用到中国移动、中国电信、中国联通、中国电力、中国石油、水利、安防等多个行业领域。此外，事业部在全国30多个省、市设立有服务支撑网络平台和呼叫中心，可以面向客户提供涉及整个网络生命周期的技术服务。
在企业解决方案领域，国内电信运营支撑市场中行业应用事业部的综合占有率名列前茅，作为包括国内三大电信运营商在内的客户群的长期战略合作伙伴，为全国26个省、自治区和直辖市的160多个本地网提供管理软件及客户服务。
产品及解决方案
秉承深厚的技术积淀，行业应用事业部沉稳务实，不断超越，在信息产品与服务领域积极拓展，已形成以运营支撑系统为核心技术的软件产业、以新一代通信接入及其相关业务为核心的通信设备产业。同时，行业应用事业部将物联网解决方案作为整体解决方案能力提升的重要内容，围绕重点行业的典型物联网应用、智慧城市等主要业务场景，及M2M业务平台、传感网平台、“感知矿山”、“感知水库”等物联网解决方案，积极拓展智能电网市场等物联网应用产品的研发，着力提升物联网解决方案的产品化能力。
围绕移动互联网和物联网，行业应用事业部着力构建“大终端+大服务”产业群，面向个人客户、行业客户、政企客户眼神与拓展应用和服务，加速实施向用户端转移战略，通过增强整体产业链能力，有效加强面向客户的整体解决方案提供能力，全面提升在物联网、行业应用等细分市场的核心竞争力。
（一）行业解决方案
致力于信息化和通信领域研发数十年，行业应用事业部自主研发生产的程控交换机、光纤通信、有线接入、无线通信、网络管理平台、应用软件等，让大唐电信行业通信应用具有较高的技术起点。其通信产品及解决方案涵盖了煤炭、石油天然气、核电、电力、智慧城市、公安、消防、水利、军工等各个领域。完整的通信和信息化产品体系结构凸现了大唐电信整体技术实力。
1、能源行业
随着能源行业对于生产安全和生产效率的要求不断提升，利用IT技术实现智能监控、智能通信，保障生产高效安全地进行，已经成为能源行业新的诉求。能源行业信息化的发展主要体现在四个方面，即智能化、电子化、集约化、标准化。综合运用通信技术、自动化技术、计算机技术等，使能源行业将向着自动化化和智能化方向发展，这样才能不断与新技术接轨，与社会的发展水平接轨。
能源行业板块涉及煤炭、油田、核电、电力等领域，主要从事的是通信产品和自动化信息系统研发、生产、销售和工程。
2、政府军工行业
经济建设的高速发展给城市管理者的管理水平和管理手段提出了更高的要求，准确把握当前城市管理中的热点难点，从发展理念、功能机制、组织实施、管理服务、技术架构等方面，为城市管理者提供创新思路与技术手段，促进政府机构的改革与职能转变。
政府军工行业主要面向城市应用和军队信息化，涉及政府、公安、消防、城管、市政、交通、武警、军队等多个领域。
3、资源行业
水资源是关系到国计民生的基础资源，水利是国民经济的重要基础设施。我国存在水资源短缺、水污染加剧和水土流失严重等水问题，如何通过水利信息化促进水资源的合理开发、高效利用、优化配置、全面节约、有效保护和综合治理，实现向现代水利、可持续发展水利的转变，一直是各级水利部门的工作重心。
行业应用事业部是国内起步较早的水利行业信息化系统开发和实施的企业之一，立足水利行业信息化的发展，结合多年大型业务管理系统的设计开发经验和技术优势，以及对水利业务管理流程的深入理解和实践，采用物联网等高新技术，提供了全面的集信息采集、传输、智能管理等水利行业信息化解决方案，全程服务于各级水利行政主管部门的信息化建设。
资源行业板块主要产品包括水资源管理系统、灌区信息化系统、农村水利信息管理系统、大型泵站综合自动化系统、山洪灾害预警系统、感知水库系统、水利数据中心等。
4、新业务行业
以平安城市智能视频监控解决方案、企业级智能视频通用整体解决方案为基础，开展数字高清智能监控系统整体解决方案。
新业务板块主要产品包括视频安防监控类产品。
（二）企业解决方案
行业应用事业部以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础，为各类通信系统运营商或其他行业信息系统用户提供业务管理、网络管理、经营与管理支持、系统集成、测试验证、专业咨询的完整解决方案和服务。
电信运营支撑体系包含三个主要层次：网络支撑、业务支撑和管理支撑。在每个层次上，根据具体管理对象的实际情况，既有针对性很强的产品系统，又有综合性的产品系统；同时，在不同层次之间，又根据电信企业业务的流程通过一些特定的产品和技术加以联系，从而形成严谨的、集成的电信运营支撑体系。通过产品线扩充和产品的升级改造工作，行业应用事业部将持续为电信运营企业提供完整的运营支撑系统解决方案，做电信运营商可靠的长期战略合作伙伴。
在OSS领域，行业应用事业部加强对新的网络技术带来的新型资源和新型网络的全面管理，扩充了3G/NGN网络管理、资源管理产品以及全新的服务质量管理产品，对综合网络监控产品和大客户网管产品完成了系统升级改造。
在BSS领域，行业应用事业部加强对融合业务以及营销销售的支持，在原有产品线基础上扩充了营销销售管理、合作伙伴管理、在线计费、共享余额管理等产品，并进一步增强了原有产品对融合业务支撑以及客户管理、产品管理方面的功能。
（三）软件平台与产品体系
行业应用事业部软件平台与产品体系包含四部分：技术平台/组件库、城市应用支撑平台及相关业务套件、物联网行业应用支撑平台及相关业务套件、互联网/移动互联网应用支撑平台及相关业务套件。目前，基于全新的软件技术平台/组件库打造的应用产品已经或即将投入商用。
1、技术平台/组件库
统一的技术平台/组件库，支撑平台化的开发模式和技术平台与应用产品分离的开发理念。平台对各类业务应用系统的共性功能进行抽象和提炼，形成一系列业务无关的通用软件能力，不断沉淀、积累，构建基础支撑能力平台，并以服务的形式向业务应用系统开放、共享，真正实现基础软件能力的重用，降低了应用服务的开发复杂度与难度，提升应用服务的开发效率和质量，有利于以更低的成本、更快的速度推出更多的应用软件产品。
2、城市应用
城市应用服务管理平台支撑政府对智慧城市建设和运营商对无线城市的需求。依托一体化平台，打造城市综合管理与协同服务平台，打破当前信息化应用条块分割现状。
智慧城市运营管理中心支撑城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平。
3、物联网行业应用
物联网技术的发展，为行业信息化开辟了新的发展方向和应用领域，推动行业信息化产业快速发展，顺应这一趋势，行业应用事业部通过打造以M2M、感知终端统一接入为核心的物联网应用支撑平台，推出一系列面向能源、农业、国土资源等行业的应用软件平台产品。
4、互联网/移动互联网应用
随着移动互联网的蓬勃发展，各个行业中越来越多的企业或组织将其信息化系统向移动端迁移，提高服务质量和工作效率，提升客户服务体验，同时降低运营成本。与此同时，对于家庭和个人来说，基于移动终端的各类生活、沟通与娱乐应用层出不穷，人们已不仅仅满足于利用互联网进行简单的信息获取、分享和互动，而更加追求在虚拟的网络环境中，创造自己的价值，包括财富和声誉。
行业应用事业部以移动互联网应用支撑平台为基础，推出了多个涵盖行业客户和公众客户的移动互联网应用产品。 
