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吉林移动辽源市白泉网格经理王静，是一名非常负责任和细心的人。他对待工作非常认真，始终把客户需求放在第一位。而铁通随销人员李明轩，是一名非常勤奋和执着的人。他对自己的工作充满热情，不辞辛劳的为客户服务。
有一天，一个客户打电话给王静，反映家里宽带出现故障，无法正常使用。王静非常重视这个问题，立即联系装维，要求他尽快上门为用户检修。当时已经接近晚上十点，由于时间太晚，无法立即修复，王静立即赠送客户流量保证当晚不耽误客户使用，并承诺第二天一早去修复。
第二天一早，王静与李明轩早早的来到客户家中，经过一番努力，终于将网络修复，并现场解答客户及街坊邻居的移动问题，并能现场办理宽带现场直接安装。客户非常感激，对王静和李明轩的服务赞不绝口。
这个故事虽然很简单，但却让我深深地感受到了身边这些普通人的不平凡之处。他们用自己的实际行动践行着公司的服务理念，为客户提供了最优质的服务。
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