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2024/10/30 13:07

联通好服务用心为客服务的典范、客户信赖的伙伴——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵李孝晓

厂商供稿

她是中国联通智慧客服北方二中心的一位客服代表，她是服务的典范，是客户信赖的伙伴。

她始终以热情、耐心和专业的态度对待每一位客户。无论问题多么复杂，她都能迅速理解客户需求，提供精准有效的解决方案，为用户一次性解决率达到91.9%；

她熟悉业务知识，能够在第一时间为客户排忧解难，以高度的责任感确保客户得到满意的服务体验，人工服务满意率达到99.1%；

她的声音传递着温暖与关怀，让客户在每一次通话中都感受到真诚与尊重，累计服务客户超6万人次；

她就是中国联通智慧客服北方二中心10010优秀客户服务标兵李孝晓，她用卓越的服务诠释着联通的品牌价值，为客户带来无微不至的关怀。

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