9月25日，以“深化信号升格 筑基数智未来”为主题的2025第四届移动网络高质量发展论坛于北京国家会议中心举办，辽宁联通作为东北地区唯一运营商代表受邀参会。会议公布了全国重点区域移动网络质量专项评测结果，辽宁联通获评多项荣誉：沈阳联通获评“全国重点区域移动网络质量专项测评卓越运营商”、大连联通获评“医疗机构场景网络质量卓越运营商”、鞍山联通获评“交通枢纽场景网络质量卓越运营商”、辽宁联通获评“高铁场景网络质量卓越运营商”，彰显联通在重点场景的网络优势。

在工信部、联通集团的战略指引下，为实现移网覆盖和质量的持续提升，辽宁联通以生产体系升格、服务体系升格为抓手，坚持“成本效益精、网络质量优、客户感知好、市场支撑快”，全面落实“信号升格”，体现在以下三方面。

1、扎实的网络覆盖。近年来，辽宁联通迭代升级移网生产体系，依托“八库联动”，强化数据驱动，坚持用户需求与价值导向，聚焦重点场景，同时兼顾普遍服务，精准实施基站建设。目前辽宁联通在医疗机构、学校校园、住宅小区、文旅景区等8类信号升格重点场景覆盖率达到96%；乡镇以上区域5G全覆盖、行政村5G信号通达率99%；在网络覆盖基本完善的基础之上，后续将继续完善地停和电梯的覆盖建设，减少覆盖空洞。

2、良好的用户体验。辽宁联通依托数智化手段，完善工单集约化管控，实现网络问题真闭环。目前，全网语音业务优良率96%，手机视频游戏卡顿率2%以下；2025年3月，沈阳联通在地铁1号线率先开通东北首条5G-A万兆地铁示范线；辽宁境内京哈、哈大、秦沈3条高铁实现5G全覆盖，抖音等主流短视频APP播放成功率99%以上。

3、完善的用户服务。2024年9月辽宁联通向全社会承诺“1211”服务标准，即在接到用户移网质量类投诉后，1小时首联、2小时到场、1天内修复、1季度补盲。经过不懈努力，全省移网质量投诉下降至2.94件/万户、用户不满诉求下降至11件/万户。

多年深耕证明：网络质量的提升没有捷径，唯有以技术创新为笔，以用户需求为墨，才能在数字时代书写出令人民满意的答卷。这份荣誉，既是对过去的肯定，更是对未来的期许，辽宁联通将以此为新起点，持续打造更高质量、更智能、更绿色的通信网络，为辽宁建设数字经济强省提供坚实支撑。