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2022/5/10 15:05

江西铁通常态化开展宽带义诊活动,为民服务解难题

C114通信网  李鑫阳

为切实巩固“我为群众办实事”实践活动成果,足不出户解决老百姓宽带网络使用中遇到的问题,江西铁通常态化开展宽带义诊活动。

从群众实际需求出发,针对存量高价值小区、高投诉小区、看电视卡顿小区、满意度成绩不高的小区、业务发展潜力较大小区等五类小区常态化开展宽带义诊活动,着力解决宽带上网慢、WiFi弱覆盖、机顶盒卡顿、个别应用不畅等问题,进一步提升客户满意度。

该公司以常态化宽带义诊为抓手,把联系服务群众的阵地建在群众身边,将服务延伸到“最后一公里”,有力营造了便捷服务暖人心的良好氛围。

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