江西铁通常态化开展宽带义诊活动，为民服务解难题

为切实巩固“我为群众办实事”实践活动成果，足不出户解决老百姓宽带网络使用中遇到的问题，江西铁通常态化开展宽带义诊活动。

从群众实际需求出发，针对存量高价值小区、高投诉小区、看电视卡顿小区、满意度成绩不高的小区、业务发展潜力较大小区等五类小区常态化开展宽带义诊活动，着力解决宽带上网慢、WiFi弱覆盖、机顶盒卡顿、个别应用不畅等问题，进一步提升客户满意度。

该公司以常态化宽带义诊为抓手，把联系服务群众的阵地建在群众身边，将服务延伸到“最后一公里”，有力营造了便捷服务暖人心的良好氛围。