“盼了这么久，终于能装上宽带了，以后孩子上网课、我们刷视频、远程办事都方便多了！”近日，泗洪新安小区小区居民王先生在成功办理宿迁联通宽带后，难掩心中的喜悦。此前，泗洪部分小区因线路资源遗留问题，长期未能实现宽带接入覆盖，居民上网需求难以得到满足。为切实解决这一民生痛点，宿迁联通公司主动作为，与当地政府部门密切配合、协同发力，历经线路资源法拍、各项费用足额支付、网络铺设调试等多个环节，成功完成该小区宽带接入覆盖，顺利实现用户宽带放装，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命，赢得了小区居民的广泛赞誉。
据了解，泗洪新安小区等多个小区建成多年，因历史遗留问题，小区内宽带线路资源归属不明、产权纠纷突出，导致多家通信运营商无法顺利接入，宽带覆盖成为困扰居民多年的“急难愁盼”问题。随着数字时代的快速发展，网络已成为居民日常生活、工作学习、政务办理的必备条件，无宽带覆盖不仅影响居民生活品质，也制约了社区数字化建设进程，居民对此反映强烈。
群众有需求，政企有响应。得知小区居民的困境后，当地政府高度重视，将该小区宽带覆盖问题纳入民生实事重点推进，成立专项工作小组，主动对接宿迁联通公司，牵头协调解决线路资源处置、政策支持等关键问题。宿迁联通公司积极响应政府号召，迅速组建专项攻坚团队，多次深入小区实地勘察，梳理线路资源现状，结合小区户型布局、居民分布特点，制定科学合理的宽带接入方案，全力推动问题解决。
线路资源处置是此次宽带覆盖工作的核心难点。由于该小区原有线路资源存在产权争议，无法直接用于宽带铺设，经政企双方共同研究，决定通过司法拍卖方式依法处置相关线路资源，确保宽带接入工作合法合规。在政府部门的指导协调下，宿迁联通公司严格按照最高人民法院关于网络司法拍卖的相关规定，规范参与线路资源法拍流程，明确拍卖保留价、保证金及税费负担等关键事项，顺利完成线路资源竞拍工作，随后足额支付拍卖款项及相关费用，依法获得线路资源使用权，为后续宽带铺设奠定了坚实基础，也切实保障了小区业主选择电信服务的自由选择权。
线路资源落实后，宿迁联通公司攻坚团队立即投入到网络铺设施工中。施工人员克服小区地形复杂、施工空间有限等困难，严格按照施工标准，有序开展光缆铺设、设备安装、信号调试等工作，全程严把工程质量关，力求将施工对居民生活的影响降到最低。施工期间，政府工作人员多次前往现场督导，协调解决施工过程中遇到的邻里沟通、场地协调等问题，居民们也主动配合施工工作，形成了政企民协同推进的良好氛围。
经过一段时间的紧张施工，该小区宽带接入工程顺利竣工，网络信号实现全覆盖，各项网络指标均达到标准。随后，宿迁宿迁联通公司迅速启动用户宽带放装工作，开通专属服务通道，安排专业工作人员上门为居民办理宽带开户、设备安装、调试等服务，耐心讲解宽带套餐、使用方法及日常维护技巧，确保居民快速用上稳定、流畅的宽带网络。“宿迁联通工作人员服务太周到了，上门安装又快又专业，还耐心教我们怎么用，再也不用为上网发愁了！”刚完成宽带安装的李女士说道。
此次宽带覆盖工程，宿迁联通公司累计投入人力、物力若干，铺设光缆等投资数百万，安装网络设备，成功实现小区宽带全覆盖，目前已为百余户居民完成宽带放装，切实解决了小区长期无宽带的民生难题。该项目的顺利落地，不仅是宿迁联通公司履行社会责任、深耕民生服务的具体体现，也是政企联动破解民生痛点、推动数字惠民的生动实践，进一步完善了社区数字基础设施，助力社区数字化建设提质增效。
宿迁联通公司相关负责人表示，下一步，将以此次工程为契机，持续加强与政府部门的协同配合，聚焦群众“急难愁盼”问题，加大老旧小区、无宽带覆盖区域的网络建设投入，不断完善网络覆盖体系，提升网络服务质量，推出更贴合居民需求的宽带产品和服务，同时严格遵守相关法律法规，规范线路资源使用与管理，让更多群众享受到便捷、高效、稳定的数字服务，助力数字城市建设，切实把惠民实事办实、办好，用优质服务温暖千家万户。
