常州移动装维师傅烈日抢修保障学子暑期网课畅通 - 江苏

C114
通信人家园
English
公众号矩阵

投稿
举报

量子大观

通信人家园

C114通信网

光通信观察

DVBCN中广5G

2025/7/22 14:14

常州移动装维师傅烈日抢修保障学子暑期网课畅通

C114通信网

近日，家住常州市新北区尚枫澜湾的吴女士焦急地致电常州移动客服，反映家中的网络突然中断，导致孩子无法正常上网课，甚至连远程视频监控也无法连接。由于孩子独自在家，网络中断不仅影响学习，更让吴女士担心孩子的安全。接到报修后，常州移动装维师傅何庆林迅速响应，顶着酷暑高温赶往现场，最终排除了故障，恢复了网络畅通。

经何师傅现场检测，发现是由于近期高温天气导致小区光缆交接箱内某处光纤接口松动，影响了信号传输。何师傅迅速重新固定接口，并对线路进行了全面检查，确保网络稳定性。在维修过程中，考虑到孩子独自在家，何师傅全程与吴女士保持电话沟通，实时反馈维修进展，直至网络完全恢复。

“这么热的天，何师傅连水都没喝一口就帮我修好了网络，孩子能继续上课，我也能随时查看家里情况，真的太感谢了！”吴女士对何师傅的专业服务和敬业精神连连称赞。

常州移动提醒广大用户，夏季高温易引发网络设备故障，如遇网络问题可及时拨打客服热线，常州移动装维团队将第一时间为您排忧解难。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。

给作者点赞

0 VS 0

写得不太好