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2024/1/31 11:04

多地纵深推进数字适老

通信信息报  卢臻

在近日密集召开的地方两会上,多地谋划务实举措,推进养老服务体系建设,织密织牢养老服务兜底保障网。代表委员纷纷建言献策,助力解决老年人养老面临的急难愁盼问题。伴随我国社会人口老龄化程度的不断加深,老年群体间数字鸿沟逐步扩大,各大行业持续推出适老化服务,为老年群体带去便利。

数字适老关乎银发族生活品质

工信部数据显示,目前中国使用手机的老年人约为2.74亿人,其中使用智能手机上网的老年人约为1.34亿人。这意味着,全国有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网。并且,随着越来越多社会活动与网络和移动终端产生链接,在线缴交水电费、线上买食材、在线政务等等功能都可以让身体不便的老人在家就可以办好事,让老年人享受时代的便捷。

随着数字适老理念的普及,各领域需联手打造一个温馨、智能、贴心的数字环境,让老年人享受到更多便利服务。因此,政府、企业和社会需共同努力,助力银发族在数字世界中更加自如、快乐地生活。通过持续的培训、友好的设计和便捷的服务,为老年人创造一个更加宜居、宜乐的数字时代。

政策、举措持续为数字适老发力

当下,社会正处于数字化转型过程中,信息科技飞速发展和智能化产品高速迭代给大多数人带来了便利,然而却有许多老年人被“拒之门外”,难以跟上飞速发展的信息化社会。

日前,《国家积极应对人口老龄化中长期规划》和《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》等专项规划相继发布,明确指出了发展银发经济的紧迫任务。此外,工业和信息化部已主导完成对2577个老年人常用网站和手机APP的升级改造,线上推出了“一键呼入人工客服”尊老专线,服务人次累计超过3亿。在推动适老化改造方面,已实施了1.4亿台国产智能手机和智能电视的优化工作。工业和信息化部已经发布了三版《智慧健康养老产品和服务推广目录》,鼓励企业开发和推广适老产品和服务。

这些政策和实施的措施,有望提高老年人的生活便捷性,为数字技术适老化的高质量发展注入新的动力。

更好地让智慧+服务“银发族”

在数字科技的飞速发展中,适老化应用正成为老年人生活中的一位亲密伙伴。

如为了让老人更易使用手机应用,中国电信推出手机营业厅关爱版本App上线适老功能,大字版、语音播报,与普通版相比,页面简洁,减少文字内容,为老年人打造个性化的大字体、自由配色、大字幕和自动读屏等个性化功能。

出行方面,有的网约车软件增加了适老功能,老年用户可点击“一键叫车”,司机接到派单,目的地可以由老人身边的子女帮忙填写,也可以由司机帮忙填写。

未来,适老化科技将更深度融入老年人生活,智能设备、健康监测系统等将成为主流。数字化服务将更加贴心,适应老年人多样需求。个性化的大字体、语音导航等功能将普及,提升老人数字生活体验。社会将更注重推动数字技术与老年人需求的完美结合,促进数字适老科技的高质量发展,让老年人在未来数字时代中享受更智慧、便捷、舒适的生活。

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