Sprint周一向美国证券交易委员会（SEC）提交的文件显示，大量Sprint客户继续选择Sprint服务，与iPhone登陆该运营商关系不太大，只有少量客户会因为iPhone而离开该运营商。Sprint于去年10月份引入iPhone。
该数字与Sprint之前的观点相左。之前，Sprint一再重申iPhone将为该公司带来明显利益，Sprint押注iPhone及苹果公司，其CEO丹·黑塞（Dan Hesse）曾表示，他认为iPhone既能够带来新客户，还可以减少老客户流失，产生更高的服务营收。
文件显示，Sprint运行得不错，也没必要承担引入iPhone的费用。
投行巴克莱分析师詹姆斯·拉特克利夫（James Ratcliffe）在报告中称：“尽管目前下结论尚为时过早，去年第四季度手机升级将起到改变利益格局的作用，但最初结果并未增强我们对iPhone将促进Sprint发展的信心。”
去年第四季度，Sprint亏损9.8亿美元，亏损额同比收窄，但仍是巨额亏损。利润遭受重创主要缘于向苹果支付的巨额补助费，确保基本款iPhone的200美元合理售价。
尽管当初引入iPhone被视为Sprint的明智举措，但最近业界出现了Sprint向苹果付费过高的恐惧。一位分析师指出，Sprint转向LTE及引入iPhone的成本会导致该公司破产。
因引入iPhone而亏损的运营商不止Sprint一家。AT&T和Verizon去年第四季度也出现亏损，部分原因归咎于引入iPhone的高成本。但这两家运营商的财务状况要明显好于Sprint。
未来数年中，Sprint还需要承担大量成本：除承担iPhone费用外，该公司还在构建其自有4G LTE网络，需要向为之提供4G WiMax网络的Clearwire提供更多资金。Sprint曾向投资者发出警告称，该公司在未来一年将进入低谷期。华尔街分析师对Sprint是否有能力进入该计划的好转期表示怀疑。
Sprint在文件中称，售出的180万部iPhone中，其中30万部直接拉动客户增长或防止老客户流失。分析师拉特克利夫指出，iPhone的主要影响是挤出低价Android手机。
新增的的iPhone客户中，四分之三将选择Sprint服务，大量客户使用的是一款低价手机。选择离开Sprint的iPhone客户比例仅11%。
当然，报告显示的只是一个季度的结果，Sprint或通过从引入iPhone降低老客户流失中长期受益。另外，Sprint还将因苹果推出新产品的光环效应与苹果一同受益。
Sprint能否通过iPhone受益将由时间来证明，但至少其用户能够使用苹果最新、最好的产品。 
