美国T-Mobile裁员1900人关闭7个呼叫中心

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3月23日消息，美国T-Mobile USA裁员1900人，约占全部员工5%。它关闭了7个呼叫中心，未来几个月，公司会裁减更多员工。

T-Mobile USA是德意志电信美国子公司，之所以裁员是为了将钱投入网络。不久前，AT&T计划390亿美元收购T-Mobile USA，但未获美国监管机构批准。建设网络是重组计划的一部分。

T-Mobile USA是美国第四大移动运营商，它的客户正在流失。周四，T-Mobile USA表示会将24个呼叫中心减少为17个，因为客户减少了，要处理的呼叫也少了。

关闭的7个呼叫中心有3300名员工，另外17个呼叫中心会增加1400人，3300人中会有部分转职。

另外，T-Mobile USA还计划在二季度末之前进一步重组，公司没有透露细节，只是说重组不会影响17个呼叫中心的服务代表，也不会影响工程技术员和店铺一线员工。

T-Mobile USA目前在美国有3.7万人。

英文链接：

T-Mobile USA to Cut 1,900 Call-Center Jobs, Close 7 Offices

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