日本电信运营商开通 “平安留言”服务

在日本9.0级地震发生之后，日本国内几乎所有移动电话均处于瘫痪状态，直到3月12日凌晨才部分恢复。但与此同时，以NTT为首的日本国内各大通信公司均迅速开通了免费的“平安留言”服务。

通过这项服务，地震灾区居民可用公用电话或所持手机拨打规定号码向亲友报平安，保存最长30秒的语音信息或50字以内的手机短信。这些信息随后由各大通信公司发送到对方号码。目前在本州地区各县均可免费拨打。

对于身处震区、通话受限的民众而言，在第一时间联系亲友、互报平安无疑是头等大事。从3月11日晚开始，东京地区所有的公用电话亭前都排了长队。据NTT统计显示，该公司在地震发生后设置的“171灾害用留言号码”开通仅5个小时使用量就超过20万人次。

日本通信设施在地震中严重损毁。NTT公司位于日本东北部地区的1500座基站被破坏，该区域声讯信号完全中断，无法提供正常通话服务。KDDI和软银均表示，他们的通信服务也都受到严重影响。软银发言人称，东北、关东和东海地区的电话服务也比较差，他们正在检查受损的电信设备。