在美国颇具公信力和权威性的独立非营利性消费产品评测杂志《Consumer Reports》（消费者报告）本月初曾经表示，iPhone 4的信号问题还不足以影响消费者的购买选择。但最近，他们终于通过实验重现了这一问题，并公开表态不向消费者推荐iPhone 4。
在月初的报告中，他们表示“目前还没有理由因为信号问题放弃购买iPhone 4。即使存在此类问题，乔布斯也已经承诺用户可在购买30天内退货。”
不过仅仅一天后，消费者报告就确认，他们已经在实际生活环境中成功重现了信号下降问题，而之前在实验室的测试并未出现该问题。从之前其他媒体的测试和苹果的解释来看，消费者报告的实验室可能处于信号较强区域，而信号格下降和断线问题只会出现在信号偏弱的情况下。
今天，消费者报告公布了他们的智能手机评级报告，并正式确认由于iPhone 4的信号问题，将无法给予该机“推荐”的评价。该杂志称，iPhone 4如果处在弱信号环境中，在用手指或手掌覆盖左下角时，确实会出现信号明显下降甚至断线的情况，而其他智能手机包括iPhone 3GS并无此类问题。他们也确认，在此处贴上一层绝缘胶布可以有效缓解信号问题。
最终，该杂志表示除非苹果对该问题提供永久性并免费的修正方案，否则他们无法给予iPhone 4推荐评级。不过，在该报告中iPhone 4的整体评分仍然是最高的。iPhone 4拿到了百分制中的76分，iPhone 3GS和HTC EVO 4G并列第二为74分。 
