8月31日消息，据国外媒体报道，苹果推出的iPhone手机被很多媒体誉为当今手机王国的宠儿。但是在部分法国人心目中对iPhone印象却恰恰相反，他们认为iPhone手机会在毫无征兆的情况下发生爆炸。
苹果公司近日对手机触屏炸裂事件进行了内部调查，本周五，苹果公司通过BBC发表报告称，苹果在研究了所有情况后发现：一些不恰当的外力作用到手机上后，手机触屏发生了炸裂，手机本身不存在缺陷，“iPhone触屏炸裂事件发生后，苹果通过分析数据后发现，有一些不恰当的外力作用到了手机上。”
上周二，欧洲调查委员会指责iPhone手机因为过热引起了爆炸，苹果公司立即进行了内部调查，并表示：“我们欢迎顾客退回这些iPhone手机。”作为调查的一部分，苹果日前也反馈了顾客提出的电池过热问题，并称电池没有问题。报告中说：“迄今为止，没有确切证据表明iPhone 3G手机有电池过热问题。我们收到的一些投诉只是个别事件。”
法国人弗兰克·波诺伊顿(Frank Benoiton)称，这个调查结果显然没有说服力，“我妻子的手机在爆炸前根本就没有掉落地上或者不寻常的抖动。"
彭博社报道称，法国政府和苹果公司就调查结果举行了会议，法国贸易部长拒绝就会议结果进行评论。法国消费者保护协会正在对苹果的报告进行研究。欧盟委员会通过其快速预警系统（Rapex）发布了警告，以提醒消费者注意iPhone产品的危害。 
