3月28日下午消息，中国联通董事长在2009年中国(深圳)IT领袖峰上表示，现在应该放弃“增值业务”这个概念，随着非话音业务比重的增长，不久后非语音业务占运营商业务总收入比重将有可能超过50%。

常小兵是在现场回答论坛主持人吴鹰提问时做出如上表述的。吴鹰的提问是：在原有GSM平台上，很多增值业务是无法互通，如果三家运营商短信都是不同标准，是非常可怕的情况。三大运营商在今后3G网络建设增值业务互通平台上是否有讨论？

常小兵笑称吴鹰“有一些观念落后”。他表示内部经常有人提醒，到了3G年代最好放弃增值业务这个概念。“再过几年，随着非话音业务占的比例越来越大，到底谁是增值业务，需要重新审视。”

常小兵指出，过不了多久，非语音业务在运营商总收入的比重将超过50%，而这也是运营商“梦寐以求的”。他表示中国未来三家运营商三张网和创新服务，确实每个运营商都动了脑筋。

“当然我们更多希望在老百姓共同创新型服务里有共同语言惑讲普通话。但实事求是讲，仅靠三家运营商力量普通话还有一定困难。但是应该欣慰看到，当我们非语音业务占比越来越大时，监管部门对这个领域的关注、对这个领域的参与，乃至对这个领域游戏规则制定也将发生更加大的权重作用。”常小兵说。