近日，在电信管理论坛（TM Forum)主办的数字转型世界峰会2023（DTW 2023）上，广东移动、安徽移动、广西移动，中国联通软件研究院，沙特电信，香港电讯携手华为和行业合作伙伴合作的“创新联动：开启智能网联汽车的全新数字生活体验”催化剂项目荣获2023年全球电信管理论坛（TM Forum）最佳新催化剂奖。TM Forum催化剂项目奖项旨在表彰电信运营商及其合作伙伴对行业创新所作出的贡献。催化剂项目极大地推动了电信行业加速数字化转型，推进了标准制定，促进了全球可持续发展目标。
“创新联动：开启智能网联汽车的全新数字生活体验” 催化剂项目荣获2023年TM Forum最佳新催化剂奖
智能网联汽车作为跨越通信、交通和汽车领域的新兴产业，被广泛视为全球重要的战略发展方向，其预计的市场规模于2030年将达到数千亿美元。随着5G网络、人工智能、决策智能等数字技术的蓬勃发展，运营商的角色不再局限于连接服务提供商，而是期望通过积极参与智能网联汽车市场，发挥多重作用。为了在智能网联汽车市场取得成功，催化剂成员单位联合开发了基于B2B(2X)数字体验认知框架的智能网联汽车业务体验运营体系化方案，旨在构筑高信任营商环境，帮助电信运营商及伙伴加速拥抱B2B(2X)产业数字化新蓝海，共同激发后疫情时代的全球数字经济增长活力。
中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心总经理孙剑骏表示：通过本次项目合作，我们深刻感受到了电信运营商与行业合作伙伴创新合作的价值。项目构建的智能网联汽车业务体验运营体系， 基于“大模型”思维，利用高度泛化的智能网联汽车领域业务“大”“小”模型*、业务意图智能认知能力、业务决策与价值闭环服务流程的技术框架（Smart Cognitive Modeling Framework），辅以人才文化、组织治理、价值共创等要素的系统化演进，帮助运营商智能网联汽车业务体验管理和业务使能团队快速适应智能网联汽车业务运营的各方面需求，例如主动保障智能网联汽车业务体验、高效处理智能网联汽车客户投诉、智能网联汽车产业链生态合作等，这将加速智能网联汽车市场中车企、车主、合作伙伴和政府等利益相关方共享卓越的协作体验，同时也为社会和人民创造更加美好的数字生活。
本项目的成功实践，为电信运营商在智能网联汽车领域进行战略转型提供了宝贵借鉴，开拓了产业融合创新的新思路，对电信运营商实现可持续增长具有重要意义。未来，华为将携手更多产业链伙伴，进一步开启智能网联汽车数字化生活体验新旅程，共享智能网联汽车市场带来的无限可能。
*“大模型”基于车企/车型粒度智能化构筑、“小模型”基于每辆车智能化构筑。
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