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2021/1/28 10:42

联通OSS2.0客服支撑系统(固网)软件研发:两企业中标

C114通信网  林想

C114讯 1月28日消息(林想)中国联通日前公布OSS2.0客服支撑系统(固网)软件研发招标结果,科大国创和杭州东方通信两企业成为中标候选人。

为了支撑集团智能网络中台建设,进一步服务生产运营,中国联通对一级架构的客服支撑(固网)进行研发升级改造,以便面向公众、产业互联网,提高数据共享能力,实现能力开放的生态化、能力原子化、API化,规范产品研发模式,统一灵活地支撑集团业务需求。

项目需要采购OSS2.0客服支撑系统(固网)软件1套,预算为915万元(不含税)。具体功能包括综合积分平台、装维综合服务平台、装维语音质检、配合新客服O域接口、装维助手配套以及功能升级(包含装维用工、装维调度和掌上应用)等。

本项目2021年1月5日发布招标公告,2021年1月26日进行了开标,2021年1月26日完成评标,经评标委员会评审,中标候选人如下:

第一名:科大国创软件股份有限公司;投标报价为7320000.00元(开标价);交货期:6个月;

第二名:杭州东方通信软件技术有限公司;投标报价为7461000.00元(开标价);交货期:6个月。

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