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2026/11/5 23:28

中移互联网:以AI与安全重构运营商服务边界

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C114讯 11月5日晚间消息(蒋均牧)当AI大模型与通信网络的融合从概念走向落地,运营商的服务边界正在被重新定义。中移互联网公司副总经理王海波在2026移动网络大会媒体沟通会上,围绕通信服务、算力服务、智能服务三条主线,介绍了新通信、云盘、云OS及安全管家等核心产品的最新进展,勾勒出一幅从“连接”走向“智能连接”的服务升级图景。

中移互联网公司作为中国移动面向互联网领域成立的专业子公司,深入落实“网络强基、全栈创新”战略,深耕号、卡、云、消息、通话五大赛道,已有六款产品进入行业第一阵营。

通信服务是本轮焕新的重中之重。针对用户日常通话中的痛点,中移互联网推出了“新通信”体系:通话可视菜单让交互更直观,AI降噪让每部电话更加清晰,来电管家智能代接确保用户不漏接重要电话,而依托AI大师认证能力,用户可以对不敢接的陌生来电自主选择接收或拒收。面向集团客户,移动天枢提供了一站式服务平台,每个成员拥有可识别的智能身份,支持一对一及多方通话的录音速记,接听方无需下载APP,通话全程采用量子加密,实现防窃听、防录音,让政企沟通更加安全放心。

在算力服务层面,中国移动云盘已引入主流媒体、视频、音乐创作等大模型,推出生成式、沉浸式新玩法。用王海波的话说,“用户只管存,分类管理交给AI;用户只管说,创作处理交给AI”,让每个人都能基于自己的数字资产自由创作。云OS则是算智一体服务的重要载体,更是面向智能体的可信运行基座:在运行、存储、计算、渲染四大核心能力之上,云OS构建起三位一体的智能体可信底座,赋予智能体长效记忆能力,实现“碳基向硅基”的授权;通过封装通信原生能力,让智能体有身份、有记忆、有能力、有边界,能够长期在线、自主办事、可信协作。

智能服务的核心抓手是AaaS——面向智能时代的统一数字身份解决方案。AaaS将手机号码从打电话的通信账号升级为互联网应用账号,并将号码ID与智能体等各类ID统一映射,实现三网数字身份认证,让智能时代的每一次连接都安全可信。安全产品侧,移动安全管家聚焦守护家中“一老一小”的刚需场景:骚扰电话自动拦截,AI通话反诈在可疑来电时向家人大屏同步提醒、危急时刻远程协助挂断,上网守护功能为孩子划定上网时间、一键限速告别沉迷。此外,中移互联网还发挥号卡核心能力与AI协同优势,将反诈治理从事后处置向事前防护、事中预警延伸,推出信用卡保护、通话防诈等服务,打造个人与家庭的安全屏障。

从通话清晰度到量子加密,从云盘AI创作到云OS智能体基座,再到以AaaS统一数字身份与安全管家守护全家,中移互联网的产品逻辑清晰可见:以通信能力为根基、以AI为放大器、以安全为底线,将运营商的号卡优势转化为智能时代的可信连接能力。当智能体开始拥有身份、记忆与边界,运营商在AI生态中的角色,也将从管道提供者升级为可信智能底座的构建者。

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