世界上大多数人口（95%）现在都被移动宽带网络覆盖。但根据GSMA的一份新报告，这些网络覆盖的人口中有40%面临其他阻碍他们上网的障碍。
这些障碍包括缺乏识字和数字技能、负担能力（特别是手机的负担能力）、获取相关内容和服务、安全和安保问题以及获取。
该报告还显示，全球人口中有超过一半（55%）接入了移动互联网，高于2017年的43%。
GSMA报告补充道，世界上大多数（94%）“未连接”人口——他们更可能是穷人、生活在农村地区和女性——生活在中低收入国家（LMIC），因为缺乏互联网接入“阻碍了他们在日益网络化的世界中发挥积极作用”，这些人不太可能应对持续的新冠肺炎大流行、气候变化、能源价格上涨、生活成本危机和其他经济干扰。
该报告还显示，去年有近3亿人上网。2021开始使用移动互联网的大多数人来自LMICs，这意味着LMICs中有一半的人口第一次使用移动互联网。
GSMA总干事Mats Granryd在一份关于移动宽带覆盖率报告的事先声明中表示：“全球超过55%的人正在受益于移动互联网连接的变革力量。”。“全球移动运营商现在已经将移动覆盖范围扩大到全球95%的人口，并继续每天投资以扩大覆盖范围。我们应该庆祝这一成就，但我们不应该让它让我们忽视更大的挑战。
“现在是时候迈出真正的步伐，帮助32亿人，尽管他们生活在移动宽带网络的足迹中，但仍没有使用移动互联网。我们呼吁世界各国政府和组织与移动行业合作，将数字包容作为真正的优先事项。消除移动互联网应用的障碍将促进经济复苏，改善社会流动性和两性平等，改变全世界数百万人的生活。”
GSMA报告发布之前，爱立信（Ericsson）的一份报告预测，2027年北美90%的无线用户将是5G，到今年年底，5G用户将超过10亿。 
