2013年12月4日，工信部向国内三大电信运营商颁发4G牌照（TD-LTE制式），中国正式进入4G时代。三家运营商中，中国移动速度最快，在2013年12月18日就在全球合作伙伴大会上宣布正式商用，并逐步扩展到全国各地；中国电信在2014年2月14日，这个集“元宵节”“情人节”为一身的特殊日子宣布商用；中国联通商用时间预计会选在5月17日这个传统的“电信日”。
相较于3G的网络，LTE有三个主要特征：一是高带宽，高带宽带来的高速率，提供了真正的移动宽带业务；二是低时延，接入时延和端到端时延大幅降低，可使用实时交互类业务 ；三是随时在线，低用户注册后，核心网一直保持连接，用户处在随时唤醒状态，感觉永远在线，PUSH类业务体验更好。可以说LTE这一无线宽带通信，带来了移动互联网时代的真正来临，也将为用户带来前所未有的沟通体验。
一个双赢的经营策略
从集团客户看，4G优势正吸引着越来越多集团用户的目光。随着政企业务宽带化、信息化需求日趋旺盛，IT应用建设正逐步转向移动平台，经营、管理、决策等应用有从现有IT系统延伸到移动终端上的趋势。根据艾媒咨询调查，在受访企业中，96%希望将业务部署到移动终端，93%希望实现移动办公。“碎片化”时间应用，无疑能提升企业（集团）的生产效率和管理水平。出于管理效率、经营效益等需要，诸如金融、交通、公安、物流等行业和企业集团越来越希望能够借助无线宽带网络技术随时随地传递和处理信息。按照《商业价值》的观点：“移动设备和应用在企业业务中的角色正在逐渐发生改变，从过去的边缘化的角色，演变为在移动时代提升企业业务价值的生产力工具。”
从运营商角度看，集团市场的流量经营，是语音业务对收入贡献持续降低时的新利润增长点，是集团客户保有的最佳方式。在集团、个人、家庭三大市场中，集团是运营商的重要收入来源。以中国移动为例，在其2013年3月份的一份公开资料显示，“集团客户数已超过300万家，覆盖了全国逾40%的法人和产业活动单位，集团成员达2.4亿户，集团客户的整体收入已约占中国移动整体收入的40%”。在深度参与客户运营、满足客户深度需求后，能够形成和客户间的长期战略合作伙伴关系，有利于自身的可持续发展。在4G推广初期，相较于个人市场对资费敏感度，集团客户的购买力和消费意识更显得很珍贵---付费则是一种投资，只要能够创造价值，在一定程度上愿意更多的投入。相较用户日渐饱和、OTT业务日趋兴盛的个人市场，集团市场的流量经营成为运营商的的重要蓝海。
从两类应用入手
OA、CRM、ERP、SCM等传统的企业级应用已在移动平台实现，更多具有行业特征的应用也已经具备了向移动平台迁移的条件。
比如电视台的“即摄即传”。 广东电视台合作，首次在人流集中、建筑众多等通信条件复杂的天河体育中心，成功实现了对广州迎春花市的电视直播；深圳卫视利用4G技术 的新闻直播节目《深视新闻》，实现日常新闻的无线高清直播。4G即摄即传还可用于体育赛事直播、重大活动直播等重要转播中，电视转播不再受传输线缆的制约，视频类节目迎来无线高清直播时。电视新闻连线报道、大型事件直播在4G的网络支持下均能保持高清的画质、流畅的传输和稳定的画面。
又如在公安系统中的“视频监控”。利用4G网络的高速度、低时延等特性, 在大型展会或体育赛事现场，各种定点监控设备，变成可移动的高清视频监控设备。在需要监控的区域，警务人员可以通过车载高清摄像头，利用4G网络，实时回传现场拍摄的高清视频。在在厦门高崎国际机场公安分局，基于中国移动TD-LTE 4G技术的高清监控系统，三台高清探头拍摄的1080P画面，通过4G网络，高速传输到警务中心。
再如在运输行业适用的“车联网”。 可以实现汽车内部的通信一键导航、实时交通信息查询、车辆诊断、救援等功能。有了4G，实时的路况信息、位置信息能同步到汽车调度中心，人车交互，车辆监控，都迎来了新的阶段
运营商需要解决的四个问题
首先是解决4G信号的覆盖和质量。网络是4G应用的基础，是各运营商4G元年的投资重点。以中国移动为例，李跃总裁在近日表示，中国移动2014年要开通50万个4G基站，是到目前统计全球总数的60%以上。基于当前新建基站选址难的问题，扬州电信创新方法弥补基站的数量不足，即着手将路边废弃的电话亭，改造成可接收4G信号并转换成WiFi信号的“无线基站”。相比较资费而言，集团用户，特别是大型集团用户更加看中网络的质量。针对重点集团客户，运营商还要有能力解决高安全性、高用户级别和高业务体验的需求。
其次是提供足够的终端选择。目前集团客户应用大多以固定网络及固定终端的形式提供。随着手机、平板等移动终端设备迎来井喷式发展，移动终端设备逐渐成为普及率最高的工具。引领应用从固定走向移动的关键在于终端。按行业需求定制终端，是集团流量服务的重要载体。为集团客户定制终端，按程度可分为浅度定制、深度定制、完全定制；内容可以包括ROM、摄像头的像素、CPU、配件等配置定制，镌刻行业色彩的个性化文字的手机外观定制，内置行业应用、行业专属应用的应用定制等等，以满足其个性化需求。
第三是灵活的资费设计。集团客户具有较强的溢价能力，通常运营商需要为集团用户提供相对较为优惠的资费方案，甚至是不限使用量的包月方案。这不仅对于资费敏感型的中小企业有效，对大集团，资费也对其有较高的吸引力。如何够针对不同集团客户提供不同的资费设计方案，以价值提升价格，是运营商需要掌握的技能。
第四是创新集成的能力。集团用户数量众多，各行业需求千差万别，如何开发适合集团客户的应用，考核运营商在产业链中的创新集成能力。运营商通常会以和系统集成商战略合作开展集团市场，以中国电信为例，“商务领航”业务即是和用友、金蝶开展了合作。作为运营商，只有通过对内部品牌、服务、渠道，外部设备合作商、社会关系等资源的综合调度，创新集成，才有可能为行业用户定制系统化、专业化的移动应用解决方案。 
