8月19日,惠普宣布,将探讨分拆或出售旗下个人电脑业务,包括放弃销售基于WebOS移动操作系统的智能手机和平板电脑。消息宣布后,惠普股价当天下跌了6%。这是惠普历史上第二次因为“形势所迫”而剥离核心业务。之前的一次,是1999年,惠普将有关测量设备的部门并入安捷伦。
惠普个人电脑业务在截至7月31日的财季利润为5.67亿美元,但其收入同比下滑3%,至96亿美元。分拆后惠普将减少约三分之一的收入。但这不是李艾可作为惠普新任CEO即面对的主要麻烦,更大的问题在于,分拆之后,惠普将如何在整体利润率提升的情况下获得新生。
重塑自身
分拆显然不是李艾可的本意。在今年3月14日,惠普全球新战略发布当天,面对媒体有关惠普分拆PC业务传言的提问时,他称“这是让我无法忍受的谣言”。对李艾可而言,惠普CEO职位的“动人之处”在于惠普的规模,而个人电脑业务是惠普“以全制胜”新战略中不可或缺的组成部分。在这位CEO精心构建的“惠普全业务向移动互联网和云计算转型”方向中,惠普将把其包括服务器、PC、移动终端、打印机及软件在内的全线产品架构到云计算平台之上,为此,他还努力提升软件的重要性,以便打通企业和个人消费者之间的连接。
在李艾可就任之前,惠普董事会就一直试图重塑惠普。在马克·赫德任内,惠普斥资139亿美元收购了服务咨询外包企业EDS,随后又收购了网络设备厂商3Com和智能终端厂商Palm。
在过去一段时间,IT产业的发展趋势正在进入“垂直整合”阶段,老对手IBM在这个领域的名头已经很响。惠普虽然完成了包括EDS在内的几宗针对软件业务的大型收购,但并未改变基于PC和硬件的业务销售模式。惠普作为个人电脑厂商也始终难以赶上苹果进入更新种类移动设备的步伐。在投资人看来,这或许意味着,拥有整个产业界最长的产品线和制造全世界最多电脑的声誉,并不能保证惠普在个人消费和企业级市场获得优势地位。
6月29日,李艾可说:“从惠普的全球战略来说,我们的这个战略涵盖了所有的产品和服务,从消费者产品到企业级的产品,从高速增长的新兴市场到现在成熟市场中增长明显的细分市场,我们全都能覆盖到。”当时,他正率领惠普全球执委会全体成员马不停蹄地与中国的政府要员和重要客户会面,同时启动包括在北京、天津、上海、重庆等地成立新的研发中心、启用云计算解决方案中心、建立超大规模的功能园区。当时,并没有任何迹象表明,惠普的个人电脑业务已经被边缘化。
果断转向
事情仍往难以预测的方向发展。7月,当惠普新发布的平板电脑Touch-Pad并没有获得预期的成功时,李艾可表示,自己不满意惠普平板电脑和智能手机业务的表现。他承认,在此前一段时间,自己一直在分析市场数据和趋势。有数据显示,惠普个人系统部门2010年的营业利润率为5.4%,不到苹果Mac-intosh电脑15%利润率的一半。而惠普整个公司的营业利润率为11.7%。要想争夺垄断地位,必须投入大量资金。
李艾可深知,即便惠普具有了软件和硬件两方面的能力,也只能使PC业务的利润率提高一两个百分点,仍然无法改变整个行业状况。董事们显然更愿意把钱投入更有价值的部门——比如企业业务部门。从加强企业级业务竞争力的角度看,李艾可得到了董事会的支持和信任。也许只有这样,李艾可才有机会兑现自己向董事会和投资人提出的目标:到2014年时每股收益达到7美元。
此时,惠普宣布斥资102.5亿美元收购英国软件公司 Autonomy Corp.,寻求进一步进入利润更高的公司数据分析业务。同时中断TouchPad和WebOS手机业务。自此,惠普将集中在企业所需的软件和服务上实现更高的利润率。
从量到质
分拆个人电脑业务,并非惠普的个人电脑业务做得不好。数年前,惠普就已经战胜戴尔,坐上了个人电脑领域的头把交椅。不过,按照瑞信预测,到2015年,平板电脑将占个人电脑总量的40%,销售额达到1200亿美元,而其中的一半销售额将被苹果占据。这对惠普而言,是个令人沮丧的预言,但并不表示,惠普将彻底走上IBM的道路,后者曾经在2005年把PC业务卖给中国的联想集团,开始了新行业的变革。
中国惠普市场总监陈雷表示:“不同的企业有不同的发展道路,惠普会有自己独特的方向,但总体是往利润率和附加值更高的领域发展。”