解读最新财报关注逆势增长
财报历来被视为反映公司经营状况的晴雨表，近来，又到了全球各大电信运营商的财报季，每到这个时候总是免不了出现“几家欢乐几家愁”的结果。那些财报中传出喜讯的电信企业又是如何在经济危机的压力下维持业绩增长的呢？一个个统计数字如实记录下了运营商所付出的心血与努力，让我们来看看这些数字背后还隐藏着运营商怎样的秘密武器。
招数一 削减成本
在危机的重压下运营商难以凭借业务运营“开源”增收，这时“削减成本”往往就成了企业减压、“节流”的法宝。
在利润和收入增长仍旧面临压力的情况下，欧洲很多电信运营商都希望能够通过削减成本的方式渡过难关。最新财报显示，面对金融危机，电信运营商仍然很脆弱，因此很多企业仍然继续着在加强成本削减方面的努力。
今年5月，西班牙电信表示，为应对欧洲市场的疲软并保持现金流和分红承诺，公司已经开始了对支出的削减。第二季度，该公司的运营性支出下降了6.6%，至84.7亿欧元。同样面临在欧洲核心市场增长压力的法国电信，在今年上半年调低总的费用支出后，又决定在今年下半年削减成本支出。此举的目的就是为了减少对营业利润的侵蚀、维持股息分配政策和强劲的现金流。
事实上，并不是只有财报表现不佳的电信运营商才采用削减成本的手段。瑞典运营商Telia－Sonera的财报显示，今年第二季度该公司净利润增长了8.2%，由去年同期的5.50亿美元增长至5.95亿美元；EBITDA率由31.6%上升至32.9%；用户数增长也超过240万，达到1.39亿。
该公司的首席执行官LarsNyberg表示，我们希望公司在降低成本和资本性支出方面的努力能够抵消国内生产总值下滑及失业人数上升带来的负面影响。第二季度，Teliasonera的成本削减比上年同期增加了5.8%。
在经济低迷的时候，成本削减是必要的，但并不是所有省钱的方法都行之有效。仔细翻阅运营商的财报不难发现，在削减支出时，运营商往往选择的是削减资本性支出，而非运营性支出。这里的道理很浅显，因为运营性支出关系着企业日常的经营，削减运营性支出往往需要以减少营销、降低客户体验为代价。越是在危机时期，保留用户也就越显得弥足珍贵，更关系着企业的长远发展，因此在削减成本时绝不能以牺牲长远利益作为代价。
招数二 转移重心
经济衰退给运营商业务运营的外部环境也带来了变化：以往的经验开始失灵，往日的“香饽饽”和“鸡肋”也许会角色互换。这时墨守成规就会将企业拉入亏损的泥潭，而学会转移重心才能在“危”中寻“机”，为企业开辟另一方天地。
今年第一财季，沃达丰集团总收入由上年同期的98.3亿英镑增长至107.4亿英镑，增幅为9.3%。但受欧洲市场竞争激烈、经济衰退等因素的影响，沃达丰的营业内收入（不包括并购融资、利息房租等的收入）同比下滑了2.1%。截至财季末，沃达丰在欧洲市场拥有93万用户，营业内收入下滑4.4%。而在欧洲以外的市场，沃达丰在印度的业务收入增长了23%；在南非的合资公司的业务收入也同比增长了5.2%。
Ovum的分析师Raymond Yu说：“目前每家公司都面临着压力，因此沃达丰财报中任何一个收入增长都显示这家公司将关注点放在了正确的领域。”可以说，正是由于采用全球化运营战略，在赖以发家的成熟市场陷入衰退时将发展重心向新兴市场转移，才拯救了沃达丰这一财季的总收入。
除了开辟新的市场，重新定位目标客户群也不失为应对危机的一个好方法。据财报显示，2009年二季度，Sprint凭借Boost赢得了93.8万新增预付费用户，单从这点来看，近来状况不佳的Sprint几乎能和AT&T、Verizon无线等强劲对手相比肩。与此同时，Sprint还净流失了99.1万后付费用户，移动用户总数减少了约25.7万，但我们仍不能否认该公司全力发展预付费用户决策的正确性。因为尽管预付费用户所贡献的收入和利润要小于后付费用户，但在无法遏制高端用户急剧流失的形势下，转移用户发展重心在很大程度上为Sprint弥补了用户缺口。
招数三 巧借外力
服务价格被一压再压，新业务推出不久就被竞争对手复制，经济不景气加上同质化经营，简直就快把电信运营商逼上了绝路。俗话说“一个篱笆三个桩”，在凭借自己的力量难有突破时，恰当的借用外力往往能够得到柳暗花明的效果，而通过智能手机吸引高端用户，增加ARPU则是不错的选择。
今年第二季度，受部分欧洲成熟市场增长放缓的影响，西班牙电信的净利润下降了6.1%，至19.3亿欧元。但可以肯定的是，独家销售苹果公司的iPhone手机使西班牙电信获益匪浅，帮助其移动子公司O2巩固了在英国市场的领先地位。
同样获益的还有软银公司。这家在日本排名第三的竞争性运营商在截至6月30日结束的第一财季里净利润出现了41%的大幅增长，由去年同期的193.7亿日元增长至273.8亿日元。原因无他，iPhone的旺销及随之而来的业务收入增长为软银公司带来了净利润的飙升。
韩国最大的移动运营商SK电讯今年第二季度的财报显示，该公司季度销售额由上年同期的29310亿韩元增长至30680亿韩元，增幅为4.7%。而销售额的增长直接得益于移动互联网数据业务的大量用户增长。第二季度，SK电讯的移动互联网销售额由去年同期的6000亿韩元增长至6710亿韩元，增幅为12%。SK电讯表示，接下来，公司将进一步通过增加所销售的智能手机的种类促进移动宽带业务的增长。
招数四 收购优质资产
经济陷入困顿，企业减少投资并不意味着企业要把钱袋子捂得密不透风。事实上，在这个时候适当收购些优质资产有时也能助自己一臂之力，如果能赶上因经济衰退压力低价出售的优质资产，还能体验一次“捡漏”的乐趣。
美国最大的移动运营商Verizon今日发布第二季度财报显示，本季度收入同比上涨11%达到268.6亿美元——去年同期这一数字为241亿美元。其中今年1月对Alltel的收购是其收入增长的主要原因，否则Verizon收入增幅将仅为1.9%。Verizon无线还预计，通过削减行政支出以及减少向Alltel支付的漫游费用，公司未来两年可以节省约10亿美元的资金。
在收购时，Verizon董事会主席兼CEO Ivan Seidenberg就曾表示：“这是一笔完美的交易，Alltel的高价值后付费客户群体和良好的财务状况，与我们的通用网络技术相结合，将产生巨大的协同作用。”
