具体采用怎样的手段和方式来进行成本控制需要运营商根据自身的实际情况和市场竞争环境而定

当前，运营商面临的压力前所未有，他们不得不通过控制成本和扩大产品线以使财务数字不至于太难看。在开源节流的问题上，运营商使用了所有可以利用的手段，从裁员到核心业务剥离。你想了解运营商在“成本控制”上具体都有哪些招数吗？下面的内容将满足你。文章精选了10条运营商的省钱秘方，它们或属于通用型的，或属于救急型，或属于前卫型，可谓，仁者见仁，智者见智。

不管怎样，在控制成本，增加收入的招数上，应该是具体问题具体分析。可能某一招适合沃达丰，但它不一定适合中国移动。

招数一：网络共建共享

在运营商的网络演进中，他们可以通过与竞争对手的合作来部署一个统一的网络，双方分享网络的所有权，这样做的价值是明显的。如果两个运营商同一区域市场都有业务，那么他们真的没有必要分别部署一张功能类似的基础网络，除非有一些投资对于某一方来说是不能节省的。竞争不应该体现在网络建设上，而是体现在业务开展和市场开拓上，否则那真是人类资源的浪费。当然这种方式的前提是合作双方在网络技术战略规划方面必须有着高度的一致，如果一方喜欢WiMAX，一方想等LTE成熟，那肯定是不可行的，而且还需要明确一个完善的退出机制。

你会发现“网络共享”这一招弱化了技术竞争而突出了业务竞争的重要性，而多数监管机构认为，这两者是同等重要的。还有一个问题，多方共用一个网络平台来运营自己的业务比运行在3个不同平台上是否就真的省钱还很难说。别忘了，成本不仅包括CAPEX，还包括看不见的OPEX。其实更大的问题是如何消除昔日的冤家对头的相互猜忌和敌意，并取得相互的信任，很难。

招数二：削减手机补贴

手机补贴政策在电信运营界非常流行，尤其在芬兰、意大利和韩国等国家。由于终端在一定程度上代表着用户，所以手机补贴也成了运营商获取用户以及推广新业务的最为有效的手段。但是不得不承认长期、过度的手机补贴给运营商带来了巨大的财务压力。运营商对单部手机的补贴从几十美元到几百美元不等，而手机的数量又非常庞大，所以削减手机补贴的力度将会为运营商节省大量钞票。

长期以来，人们一直以为，手机补贴已经成为习惯，很难打破。一旦用户习惯通过服务协议来免费使用手机，再很难让他们来掏腰包，哪怕业务资费的降低能够补偿手机补贴的减少。但是苹果iPhone的横空出世和畅销使人发现，原来消费者是愿意为自己喜爱的手机埋单的。当然，也有人反驳说，iPhone在手机市场并不占手机主导地位，大部分消费者还是希望以一个低廉的价格来获取手机的。

事实也的确如此，提起手机补贴政策，运营商处于一个左右为难的境界。丢之，毫无疑问，运营商也会因此丢失用户和业务收入。为之，成本太高，而且也不能保证后续的业务收入能够缝合补贴带来的成本黑洞。Gartner的分析师认为，总体来看，运营商还是对于手机补贴有依赖性的，不到万不得已，他们是不会削减手机补贴的。相对成本控制，运营商也许更看重投资回报，他们可以通过一个更长时间的服务协议来弥补手机补贴的损失。

招数三：网络服务外包

服务外包是近几年电信运营界最流行的关键词之一，是运营商OPEX管理的重要方式。外包业务的驱动在于，在网络建设步入低谷时期，主流的设备厂商正在设法利用自己的技术和服务优势寻找新的收入来源。而同样处于困境中的运营商也在努力削减自己的运营支出，方式之一就是将自己的网络管理业务外包。于是，双方一拍即合，网络管理外包业务随之兴起。Informa Telecoms & Media预测，到2012年，网络管理外包业务将达到185亿美元。

现在，网络外包已成为发展趋势，外包的范围包括基础网络，也包括运营支撑系统以及应用平台。在电信服务外包领域，爱立信、诺基亚西门子网络、阿尔卡特朗讯处于领先的地位，而外包业务也成了这3大设备提供商的核心业务之一。以头号设备提供商爱立信为例，其外包业务产品——爱立信管理业务每年会为该公司贡献1/3的营业额。据称，这三大设备提供商所能够管理的网络规模超过了任何一家运营商，这使得他们能够以更低的成本，更专业的服务，实现运营商网络的有效安全管理。

但是也有分析师对运营商把网络管理业务外包这一做法提出了警告，他们认为想通过外包的方式来解决资金层面的问题是天真的，因为这样做的后果是自己被别人管理。他们建议，对于运营商来说，最可行的外包方式是运营商租借别人的网络来向消费者兜售电信业务，他们称这是“外包”概念的外延。当然这种形式目前对于运营商的CTO来说是毫无吸引力的，就像6年前的外包概念。但分析师们坚信，时间能够改变一切。